Programar chatbot para atencion a cliente

About this project

Open

Necesito implementar un chatbot ( ia ) con un mapeo de respuestas precargadas que pueda cotizar nuestros productos y servicios que son: electrodomesticos, cocinas , placas de cuarzo , granito , accesorios y servicios relacionados .

Todo concentrado en una sola APP. . Usando : facebook meta , instagram bussines suite y whatsap .

integrarla anuestra web ( wordpress )
para que pueda sugerir links de compra o bien compartir informacion tecnica como catalogos , fichas tecnicas , manuales de instalacion , operacion , mantenimiento .

Si el cliente esta interesado al final de las respuestas o el filtrado comunicarlo al Centro de mensajes donde se podra asignar un representante de una sucursal

Tambien se requiere un mapeo de atencion post venta. Que pueda generar tikets de atencion .

visitas de servicio tecnico
visitas de toma de medidas para proyectos
entrega de productos comprados a domicilio .

ETC

Todo de manera automatizada .

Project overview

Necesito filtrar automatizar el contacto de clientes 24/7 generando atencion inmediata y no perder clientes

Category IT & Programming
Subcategory E-commerce
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Social media (Facebook, Twitter, etc.), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc.), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.)
Roles needed Developer, Designer

Delivery term: Not specified

Skills needed

Magento PHP WordPress Facebook E-commerce Chatbot

About this project

it-programming / e-commerce

Open

Other projects posted by C. E. M.