Programación de app para delivery de comida y bienes

Características de las APP.

Característica de la app de locales:
En los locales buscamos tener una app muy sencilla la cual sea practica para el cliente la cual conste de lo siguientes funciones:
- Botón para indicarnos que el restaurante esta activo y desde la app puedan ingresar pedidos.
- Opción para que el cliente pueda indicar una falta de producto en su local.
- Una alerta con sonido que le indique que ha entrado un pedido.

- Una especie de ticket que indique numero de pedido, número de teléfono del cliente, fecha y hora que el cliente quiere el pedido y si es para buscar el pedido o que se lo enviemos a domicilio, los productos y el total y de esta que se logre imprimir dos una el local y una el cliente engrapada en el pedido.
- Opción de tiempo de entrega para el cliente sea de 30 minutos ,45 o 60 minutos pero que al iniciar en la jornada sea de 30 minutos.
- Chat soporte enlazado con el local y nuestro sistema para cualquier incidencia.

- Botón que le dé opción de imprimir el ticket y aceptar el pedido.
- Se puede colocar un apartado para que el cliente local pueda ver los ticket diarios y el total de dinero diario , se les colocara el total con el 15% de shipping que luego al total de la facturación se le reste el 15% y listo y en ese mismo apartado que cuando se arregle semanal se coloque en negro y asi el cliente puede mirar cuanto llevan facturado con nosotros.
- Nombre y foto del repartidor que va por su pedido y el botón de entregado al repartidor.


Características app de cliente usuario:
- Queremos que sea una app rápida, sencilla y practica para el cliente la cual posea las siguientes funciones:
- un inicio a la app donde te pida registrarte o iniciar sesión, al registrarte es colocar: nombre completo, número de teléfono , dirección de la casa , correo eléctrico y la clave que el cliente desee.
- Un menú tipo glovo que les ofrezca  las opciones que tenemos para los usuarios las cuales serán: alimentos( mercados), comida( restaurantes), mascotas , vehículos, farmacia, shipping exprés que será la opción de llevar cualquier cosa de un punto a otro por si una empresa necesita enviar un paquete a un lado nosotros le ofrecemos el servicio.
- Luego un carrito donde el cliente envié los productos que solicita la cual el verifique el total de la factura sin envió, luego dar la opción recoger en el local o te lo llevamos a casa una vez coloque te lo llevamos a casa salga la dirección guardada en el registro y salga la opción de cambiar dirección , luego agregada la dirección la aplicación le haga el cálculo según Google maps los kilómetros y coste de su envío y le salga el total a pagar y dándole la opción de forma de pago zell , bizum efectivo dólar ,transferencia bolívares y antes de hacer el cobro le dé la opción de quieres dejar propina a tu rider por si no quiere darle efectivo.

- El recorrido de su pedido que le indique q ya la tienda acepto su pedido y está preparándolo , que su pedido ya ha sido recogido por el rider la info del rider (foto,nombre y como va si en bici, carro o moto) y un chat y opción de llamar al rider , chat soporte y botón para solicitar que lo llamen de soporte , el mapa donde indique el recorrido del rider y vea cuando este por llegar a casa y al final cuando se le entregue el pedido la opción de evaluar el servicio.
- Que cuando el cliente se meta en el restaurante vea el tiempo de entrega que tiene ese local por si el local ha subido el tiempo de entrega el cliente este al tanto.
- Si el cliente olvido su contraseña le de a un botón de olvide contraseña y le pida mediante un correo restablecer contraseña y ya está que sea muy sencillo.

- No todos los productos tendrán fotos, pero si el nombre y una pequeña descripción.

Características de la app del Ryder:
La app del Ryder será otra muy sencilla ya lo que buscamos es lo siguientes:

- Un botón el cual nos indique que el Ryder esta activo.
- Que por la ubicación el que este mas cerca del local q salió el pedido le caiga.
- Apenas caiga el pedido le de aceptar pedido y le indique a través de goggel maps o wase el local, cuando llegue que le de a estoy en el local , cuando recoja el pedido le de a comenzar la entrega y le de la dirección del cliente y que le indique cuando llegue con un botón he llegado y luego entregado.

- Que tenga la opción de abrir un chat con el cliente mediante la app o llamarlo por si no consigue la dirección, luego una opción de chat con el soporte o pedir que lo llamen por algún problema con el pedido.
- Que posea un apartado donde salga los pedidos q ha realizado cada 15 días q serán los pagos y que tenga un aviso si el cliente le ha dejado propina y que salga reflejada en su facturación cada 15 día y que le salgan los pedidos que ha cobrado en efectivo o con transferencia.
- Un botón que nos indique cuando el rider se desconecta y ya no nos salga en el sistema.

- Salga su perfil, foto nombre, cedula y sin anda en bici, moto o carro.
- Cuando le entre el pedido le salga donde buscarlo luego al llegar al local el número del pedido , descripción del pedido y nombre del cliente .

Características de la app del sistema:

Nuestra app o plataforma será un poco mas compleja la cual es la q nos ayudara a llevar riders , locales y clientes . Las cuales debe tener las siguientes:

Para el local debe tener: poder modificar precios, poder tener acceso a las plataformas de ellos, que nos llegue una notificación cuando el local necesita comunicarse con nosotros, poder colocar que no se cuenta con el producto, saber si un local esta activo o desactivado, que nos de un listado de cada venta de cada local y así llevar un control con fechas de cada local. Que nos indique el tiempo que tiene el pedido en cada local desde que entra al local y así llevar una media de tiempos.
Que nos genere un total semanal de las ventas por cada local con el 15% y luego un total que le toca al restaurante sin el 15% esto si puede ser posible y así trabajar solo con una plataforma

Plataforma de rider: la inscripción de cada uno de ellos con todos sus datos necesarios para tener un registro de todos, que nos salgan en un apartado de los conectados y los desconectados. Que salga la opción de escribirles del chat o llamarlos, que nos lleven contabilizado el total de pedidos y la cantidad de dinero facturada y las propinas totalizadas quincenales, que nos salga cuantos pedidos realizo que cobro en efectivo y cuantos en tarjetas y que salga una valoración del 1 a 5 que se la dará el cliente.

Que nos salga en un mapa de la ciudad los locales activos y Ryder activos y los pedidos y hacerle el
seguimiento a cada uno de ellos .

Con el cliente vamos a mirar la fuente de datos que tendremos de todos los clientes y asi realizar estudios de que nos diga cuantas veces pide ese cliente , sus datos y todo esto y valoraciones a la app que también tendrá.

Luego también necesitamos que la plataforma nos de unos números mensuales de pedidos y la cantidad de dinero generado para llevar un control de todo esto.