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Programação em Asterisk para integração com Sistema de Crm para call centers.

Published on the March 30, 2019 in IT & Programming

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Necessito de desenvolvedor Asterisk que crie servidor em nuvem com Asterisk e disponibilize API REST com os seguintes requisitos para atender Call Centers ativos:
- Permitir incluir cliente com determinado número de ramais;
- Permitir criar campanhas especificando os ramais que dela participarão;
- Permitir subir arquivos para campanhas de discagem automatica de modo que interaja com servidor do CRM para informar o fluxo da discagem e seu status;
- A discagem deve fazer binagem de número móvel da empresa, configurado previamente;
- A discagem deve permitir descartar ligações que caiam em caixa postal (em caso de numeros móveis) de forma automática, antes de acionar operador em seu ramal;
- Integração com sistema de telefonia voip (Voxbeam);
- Realizar gravações das chamadas salvando-as em cloud files (aws);
- A API deve permitir a consulta destas gravações pelo sistema de CRM;
- Realizar o controle de minutagem por cliente;
- Garantir comunicação via https com a API;
- Incluir na entrega do projeto, documento em português com todos os passos necessários para criar novo servidor com as mesmas caracteristicas e funcionalidades;
- Incluir na entrega documento em português para configuração de sistema SIP para os operadores e seus ramais;

Category IT & Programming
Subcategory Web development
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I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed

Asterisk Linux VOIP

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