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Programação do robot assistente virtual - filtro/pré-vendas - dentro do site Tray/octadesk

Published on the February 21, 2023 in Admin Support

About this project

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Preciso que configure o chatbot, encaminhando as respostas prontas ou direcionando para o atendimento especializado conforme desejo do cliente. Somos um e-commerce de móveis, onde perguntas comuns seriam: qual o prazo de entrega, andamento de meu pedido, entre outras consultas comuns a outros tipos de robots de atendimento. Também é importante colher dados do cliente e assunto, para o caso de acessarem fora do horario comercial. Ideal seria incluir as FAQs sendo respondidas com automação do robot.

Project overview

Atualização da nova plataforma, estamos com muitas tarefas a fazer, e uma das tarefas que nos ajudariam muito, seria um bot filtrando e respondendo algumas FAQs para que o lead já entrasse na conversa tendo alguma informação de antemão.

Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Medium
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: March 10, 2023

Skills needed

Admin Assistant Microsoft Excel Virtual Assistant Copywriting Marketing Sales Customer Service Data Entry Customer Support

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