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Programa automatizado para elaborar llamadas y realizar encuestas en Twilio, preferentemente en Php Laravel para aprovechar el framework.

Published on the September 14, 2018 in IT & Programming

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Configurar y programar TWILIO una encuesta de llamada automática telefónica para que haga lo siguiente:

Marcar por teléfono a todos los números de un listado y reproducir una grabación con una pequeña introducción y pregunta, para posteriormente reproducir un BIP y entrar en un modo de "escucha", de tal manera que el programa pueda capturar una opción o número presionado por el cliente. Al realizar este paso el número se almacenará en una base de datos para posteriormente ser graficado.

Pasos una vez se activa.
1. El programa selecciona un número en una lista (Ej. Mil números)
2. Llama por teléfono utilizando los comandos de TWILIO
3.
Si el teléfono es contestado, reproduce grabación, de lo contrario cuelga y marca el siguiente número
4. Si el teléfono es contestado y se reproduce la grabación completamente, se reproduce un bip
5. Después del bip se escucha la opción ingresada por el usuario encuestado
6.
La opción se captura y se almacena en una base de datos para su futura interpretación

NECESARIO:
Elaborar el programa utilizando el framework de twilio en php y laravel y crear un programa para que se almacene en una base de datos, de preferencia mysql.

PLUS:

Si es posible y no aumenta mucho el presupuesto, sería interesante generar un backend en el que se pueda ingresar un usuario, contraseña y entrar a un panel de administrador donde se puedan agregar números telefónicos, importar lista, exportar lista, guardar lista con un nombre distintivo y que grafique las opciones, de los números del 0 al 9 cuando las respuestas sean capturadas. Usualmente las preguntas serán de máximo 5 o 6 respuestas.

Por favor propuestas serias.

Category IT & Programming
Subcategory Apps programming. Android, iOS and others
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