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Procuro Secretária para Comunicação com Hóspedes via Whatsapp

Published on the May 28, 2023 in Admin Support

About this project

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Olá!

Somos proprietários de duas hospedagens que são alugadas através de plataformas populares, como Airbnb e Holmy. Estamos buscando uma secretária dedicada e responsável para realizar o trabalho de comunicação com nossos hóspedes por meio do WhatsApp.

Responsabilidades:

- Enviar mensagens aos hóspedes fornecendo dicas úteis, recomendações locais e informações sobre a localização das hospedagens e compartilhar um vídeo explicativo que apresenta as comodidades e recursos das nossas propriedades.
Fornecer suporte e responder prontamente às dúvidas dos hóspedes via WhatsApp das 08:00 até as 18:00 de segunda a sexta.
Utilizar nosso banco de dados centralizado para acessar as informações necessárias.


--Requisitos:
-Responsabilidade
-Experiência anterior em atendimento ao cliente.
-Habilidades de comunicação escrita e verbal.
Familiaridade com plataformas de mensagens, como o WhatsApp.
Pacote office básico.
Se você é uma pessoa atenciosa, comunicativa e comprometida em fornecer um excelente serviço aos nossos hóspedes, adoraríamos ouvir de você!

Por favor, compartilhe seu currículo e uma breve descrição de sua experiência relevante. Se possível, inclua também suas expectativas de remuneração.

Estamos ansiosos para conhecer você e trabalhar juntos para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes.

Obrigado!

Project overview

Caso a parceria seja boa, a intenção é agregar também o trabalho de interagir nas seguintes plataformas: airbnb e holmy

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Is this a project or a position? Project
Required availability Part time

Project duration More than 6 months

Skills needed

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