Problemas de login com wordpress

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Eu estou tentando comprar um plugin no wordpress, a tag do pinterest, quando entro no site do pixel your site para comprar eles pedem para eu por meu login e senha wordpress. Após eu por aas minhas informações corretamente ele não entra e diz que um dos 2 está errado ( login ou senha). Mas não estão! Quando eu peço para eles me enviarem um email para recuperar a senha eles nãao me enviam. Não consigo entrar no wordpress e consequentemente não consigo instalar a tag de conversão do pinterest.

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Problemas wordpress

Category Sales & Marketing
Subcategory SEO
What do you need? Implement SEO plan
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Roles needed Developer

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sales-marketing / seo

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