Analisando propostas

Precisamos de uma assistente virtual fluente em ingles

Publicado em 28 de Novembro de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Empresa do ramo de limpeza residencial e comercial precisa de uma assistente virtual
- fluente em inglês (a função exige contato com clientes americanos todos os dias - por ligação e mensagem de texto.)
- A função envolve:
- organização de agendas das funcionárias no sistema;
- contato e atendimento aos clientes por mensagens de texto e atendimento no telefone. Essa tarefa não sera imediata sera após ter domínio e experiencia na nossa empresa;
- acompanhamento de pagamentos e envio de cobranças, manter lançamentos de despesas no sistema financeiro, e gerar relatórios semanais e adicionar dados em planilhas de google sheets (saber trabalhar com planilhas  será um diferencial);
- gerenciar e acompanhar dados no sistema da empresa;
- responder emails e manter a organização para arquiva-los;
- Estar apta para aprender o sistema de gerenciamento da empresa e o Notion (similar ao Trello) e manter as tarefas organizadas nos sistemas;
- Gerenciar a agenda dos socios da empresa com visitas aos clientes e reuniões e alguns compromissos pessoais;
- Responder mensagens de leads vindos de redes sociais e fazer postagens;
Entender de gerenciamento de redes sociais será um diferencial para responder mensagens para acompanhar nossos posts em Instagram, Facebook, tiktok, e outros sistemas para fazer captação de clientes dessas mídias sociais (ja existe uma pessoa que faz as redes sociais, seria so para impulsionar postando e responder as mensagens. Saber usar o Canva também será um diferencial.

Disponibilidade: de segunda a sexta, tempo integral e eventualmente sábados pela manha (podendo substituir o horário da semana por sábado - ou seja somos flexíveis. 



Contexto Geral do Projeto

Resumo: Principais Responsabilidades :

• Auxiliar na gestão de agenda e compromissos.
• Organizar e responder e-mails.
• Gerenciar e atualizar documentos e planilhas.
• Prestar suporte em tarefas administrativas gerais.

Requisitos:

• Ingles fluente com boa comunicação escrita e verbal.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e capacidade de resolver problemas.
• Disposição para aprender e se adaptar a novas ferramentas e processos.

 Benefícios:

• Flexibilidade de horários.
• Oportunidade de aprendizado e crescimento.
• Trabalho remoto.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias