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Plataforma omnicanal de atencion de canales digitales

Published on the October 09, 2020 in IT & Programming

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Buscamos desarrollar una solución que permite la atención de los canales digitales,  Facebook- whatsapp etc, desde una única plataforma de Agente y también con opción de chatbots, pudiendo el agente atender uno o varios canales, y, también poder contabilizar la cantidad de mensajes atendidos, etc. Usuarios de agentes y supervisor. Debe ser escalable, y multitenant.
Solución Cloud, el agente deberá poder conectarse desde cualquier ubicación geográfica a través de internet.

Category IT & Programming
Subcategory Other
Project size Medium
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Required availability As needed
API Integrations Social media (Facebook, Twitter, etc.), Other (Other APIs)

Delivery term: Not specified

Skills needed

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