Plataforma de Ticket

Project overview

1. **Cadastro e Gerenciamento de Eventos** - **Frontend e Backend**: - Interface intuitiva para o organizador criar e gerenciar eventos, com a capacidade de inserir informações como: - Nome do evento - Data e hora - Local (com integração com Google Maps) - Descrição do evento, imagens e vídeos promocionais - Capacidade de definir diferentes tipos de ingressos (VIP, meia-entrada, lotes promocionais) - Sistema de edição em tempo real para ajustes após o evento ser publicado. - **Modelagem de Dados**: - Tabelas no banco de dados para armazenar informações detalhadas de eventos, ingressos, organizadores e participantes. ### 2. **Processamento de Pagamentos** - **Integração com Gateways de Pagamento**: - Suporte a múltiplos gateways de pagamento, como **PagSeguro**, **Stripe**, **PayPal**, e **Pix** para o mercado brasileiro, garantindo flexibilidade de opções para o usuário. - Capacidade de gerenciar parcelamento de ingressos e diferentes moedas (para eventos internacionais). - Controle antifraude e compliance com padrões de segurança, como **pci dss**. ### 3. **Gestão de Ingressos e Categorias** - **Modelos de Preço**: - Implementação de diferentes categorias de ingressos, como meia-entrada, VIP, camarote, lotes com preços dinâmicos que aumentam conforme a demanda (similar ao modelo utilizado por Eventbrite e TickPick). - Controle de lotes e datas de liberação de novos ingressos. - **Gerenciamento de Estoque de Ingressos**: - Controle automatizado do número de ingressos disponíveis e capacidade de configurar limites de compra por pessoa. ### 4. **Geração de QR Code e Validação de Ingressos** - **QRCode e Validação**: - Geração automática de QR Codes únicos para cada ingresso vendido, integrados com o sistema de validação na entrada do evento. - Aplicativo mobile para validação dos ingressos, permitindo leitura rápida dos QR Codes, com feedback imediato sobre a autenticidade do ingresso. - Opção de gerar ingressos em formato pdf com informações detalhadas e qr code integrado. ### 5. **Check-in e Gestão de Participantes** - **Check-in Digital**: - Aplicativo mobile para o organizador realizar o check-in dos participantes com base nos QR Codes gerados. - Sistema em tempo real que sincroniza o check-in com o banco de dados, evitando duplicidade ou fraudes. - Possibilidade de configurar diferentes pontos de entrada e controlar o fluxo de pessoas. ### 6. **Painel Administrativo para Organizadores** - **Dashboard de Relatórios e Métricas**: - Painel de controle para organizadores acompanharem as vendas em tempo real, visualizarem relatórios detalhados de ingressos vendidos, cancelamentos, e estatísticas demográficas dos participantes. - Ferramenta de exportação de dados (CSV/Excel) para análises externas. - Possibilidade de criar campanhas de marketing diretamente do painel, integrando com ferramentas como **MailChimp** e **Google Analytics**. ### 7. **Marketing e Promoção de Eventos** - **Integração com Redes Sociais**: - Sistema de compartilhamento direto dos eventos em redes sociais como **Facebook**, **Instagram** e **Twitter**. - Integração com ferramentas de anúncios pagos, permitindo a promoção direta do evento nas redes sociais via integração com APIs como **Facebook Ads** e **Google Ads**. - Código de rastreamento para remarketing de visitantes que não completaram a compra do ingresso (Pixel do Facebook, Google Tag Manager). ### 8. **E-mails Automáticos e Notificações** - **Sistema de E-mail e Notificações**: - Configuração de e-mails automáticos para confirmação de compra, envio de ingressos e lembretes próximos à data do evento. - Possibilidade de envio de notificações por SMS ou WhatsApp integrados via APIs como **Twilio** ou **Zenvia**. ### 9. **Suporte a Eventos Online e Híbridos** - **Integração com Plataformas de Streaming**: - Funcionalidade para eventos híbridos ou online, com integração com plataformas de vídeo ao vivo, como **Zoom**, **YouTube Live** e **Vimeo**. - Controle de acesso via ingressos virtuais, garantindo que apenas participantes com ingressos válidos possam acessar o evento online. ### 10. **Escalabilidade e Segurança** - **Infraestrutura**: - Construção em uma arquitetura escalável e segura, utilizando serviços de nuvem como **AWS** ou **Google Cloud**, com suporte a picos de acesso durante lançamentos de ingressos para grandes eventos. - Banco de dados robusto e otimizado (ex: **PostgreSQL** ou **MongoDB**), com implementação de **sharding** e replicação para garantir alta disponibilidade. - **Segurança**: - Implementação de criptografia ssl para todas as transações, proteção de dados sensíveis dos usuários e controle de acessos com autenticação multifator (mfa) para organizadores. - Backup automático e monitoramento em tempo real de falhas de sistema ou tentativas de intrusão. ### 11. **APIs e Integrações de Terceiros** - **API Pública e Webhooks**: - Fornecimento de uma API pública para integração com outras plataformas e sistemas de terceiros, permitindo que organizadores utilizem seus próprios sites ou aplicações para vender ingressos, ao mesmo tempo que sincronizam dados com a plataforma. - Webhooks para que eventos, como vendas ou check-ins, possam disparar ações externas (ex.: Integração com CRMs, plataformas de marketing, etc.). ### 12. **Usabilidade e Experiência do Usuário** - **Mobile-First Design**: - A plataforma deve ser responsiva e mobile-friendly, com foco na experiência do usuário em dispositivos móveis, uma vez que a maioria das compras de ingressos ocorre via smartphones. - Suporte a **PWA (Progressive Web Apps)**, permitindo que os usuários adicionem a plataforma à tela inicial do dispositivo sem necessidade de baixar um aplicativo nativo. Essas são as principais funcionalidades e especificações técnicas que a plataforma precisa atender. Ficarei à disposição para discutir mais detalhes e definir cronogramas e etapas de desenvolvimento.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Create a new custom site
Is this a project or a position? Project
I currently have Not applicable
Required availability As needed
API Integrations Social media (Facebook, Twitter, etc.), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.), Other (Other APIs)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed