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Plataforma de atendimento via Whatsapp

Published on the April 08, 2023 in IT & Programming

About this project

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Quero desenvolver uma plataforma de multi atendimento via whatsapp parecido com esse: https://github.com/canove/whaticket

Funcionalidades:
- Adicionar mais de um numero
- Adicionar vários usuários
- Transferência de atendimento
- Atendimento por ticket (fica como pendente, o usuário que pegar o atendimento, some da lista de pendente e apenas aquele usuário pode visualizar o atendimento)
- Administrador tem acesso a todas as conversas
- Histórico de mensagens
- Criar Fluxos de conversas
- Chatbot
- CRM
- Suporte a emojis
- Importação dos contatos da lista de telefone
- Suporte de envio de fotos, videos, audio e localização
- Filas de atendimento (apenas se for configurado)

Preciso de todos os custos e até mesmo a estrutura para aguentar o sistema. Pode ser desenvolvido em qualquer linguagem web.

Segue um vídeo de demonstração (uma empresa pegou o whaticket, baixou, modificou e está revendendo. Não quero isso, quero apenas que veja como funciona para fazermos algo parecido):

https://www.youtube.com/watch?v=fuix7t8v4oI

Project overview

Me chame que passo detalhes e modelos.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Small change or bug
Is this a project or a position? Project
I currently have I have an idea
Required availability As needed
API Integrations Social media (Facebook, Twitter, etc.), Other (Other APIs)
Roles needed Developer, Other

Delivery term: Not specified

Skills needed

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