Plaquinhas de Leds para Indicação de Mesa Disponível

Project overview

**Apresentação da Smartcheck** A **Smartcheck** é uma startup de tecnologia focada em identificar problemas no mercado e encontrar soluções criativas por meio da tecnologia. Atualmente, estamos desenvolvendo um sistema de comandas digitais para bares e restaurantes, com o objetivo de revolucionar a forma como os clientes interagem com os estabelecimentos e otimizar a gestão interna dos mesmos. ### **Diferenciais do Sistema de Comandas Digitais Smartcheck** **1. Acesso ao Cardápio Digital via QR Code** - **Funcionamento:** Ao se sentar à mesa, o consumidor encontra uma plaquinha com um QR Code. Ao escanear o código com a câmera do smartphone, o cardápio digital do estabelecimento é exibido no celular do cliente. O cardápio é completo, com informações detalhadas sobre pratos, bebidas, preços, ingredientes, tempo de preparo e porções disponíveis. - **Benefícios:** O cliente pode visualizar o cardápio de maneira fácil e rápida, sem precisar esperar por um garçom. O cardápio pode ser atualizado em tempo real pelo estabelecimento, garantindo que os clientes sempre vejam as opções mais recentes. **2. Pedido Direto pelo Celular** - **Funcionamento:** Após acessar o cardápio digital, o cliente pode fazer o pedido diretamente pelo celular. Assim que o pedido é confirmado, ele é automaticamente enviado para a cozinha ou para o bar, onde uma impressora específica recebe as informações para o preparo dos itens solicitados. - **Benefícios:** Este processo elimina a necessidade de intermediários, como garçons, agilizando o atendimento e reduzindo o tempo de espera. Além disso, diminui o risco de erros na comunicação dos pedidos. **3. Sistema de Pagamento Seguro** - **Funcionamento:** O cliente pode acompanhar o valor acumulado de seu consumo em tempo real e, quando desejar, finalizar o pedido e efetuar o pagamento diretamente na mesa. O sistema aceita diversas formas de pagamento, como gateways de pagamento, Pix, entre outros. Após o pagamento, um voucher digital é gerado para que o cliente possa utilizá-lo na saída do estabelecimento. - **Benefícios:** Esta funcionalidade oferece conveniência ao cliente, que pode pagar sem precisar esperar por um garçom, além de reduzir filas no caixa. Para o estabelecimento, isso melhora o fluxo de clientes e libera mesas mais rapidamente. **4. Plaquinhas de LEDs para Indicação de Mesa Disponível** - **Funcionamento:** Cada mesa possui uma plaquinha com um LED que indica a disponibilidade da mesa. Inicialmente, a plaquinha está com o LED verde, indicando que a mesa está livre. Quando o cliente escaneia o QR Code e se conecta ao sistema, o LED muda para vermelho, indicando que a mesa está ocupada. Após o pagamento e a liberação da mesa, o LED volta a ficar verde. O objetivo dessas plaquinhas é indicar visualmente a disponibilidade da mesa, melhorando a gestão do espaço tanto para os clientes quanto para os garçons. Além disso, o sistema permite que os consumidores vejam a disponibilidade de mesas antes de chegar ao estabelecimento e, em alguns casos, reservem uma mesa antecipadamente, pagando uma taxa, e também possam realizar trocas de mesas de forma mais fácil e ágil. - **Benefícios:** Esse sistema facilita a gestão das mesas, tornando mais fácil visualizar as mesas disponíveis ou ocupadas. Isso reduz o tempo gasto procurando uma mesa livre e melhora a organização do estabelecimento. **5. Sistema de Interação e Engajamento Social ("conexões")** - **funcionamento:** o sistema oferece uma opção chamada "conexões", onde todos os clientes que acessaram o qr code podem interagir entre si através de emojis, curtidas e mensagens. Para enviar mensagens, os clientes compram créditos diretamente pelo sistema. - **Benefícios:** Este recurso transforma a experiência no restaurante em algo mais social e interativo, criando oportunidades para as pessoas se conectarem e socializarem dentro do mesmo ambiente. **6. Página de "AMBIENTE"** - **Funcionamento:** Dentro do sistema, há uma página dedicada chamada "AMBIENTE", onde os clientes podem postar comentários, fotos e avaliar o atendimento e a qualidade da comida. Quem estiver fora do estabelecimento pode visualizar essas postagens, saber quantas pessoas estão no local e ver os status das mesas, permitindo uma decisão mais informada antes de visitar o estabelecimento. A página "Ambiente" também oferece a possibilidade de visualizar mesas disponíveis antes da chegada ao estabelecimento e, em alguns casos, reservar uma mesa com antecedência, pagando uma taxa que inclui um limite de tempo de reserva. - **Benefícios:** Isso cria um ambiente dinâmico e interativo, onde os clientes podem influenciar e atrair outros consumidores para o estabelecimento. Para o gestor, isso representa uma ferramenta de marketing valiosa, além de proporcionar insights sobre a opinião dos clientes. **7. Relatórios Detalhados** - **Funcionamento:** O sistema oferece relatórios financeiros detalhados, históricos de pedidos e desempenho de garçons. Estes relatórios são essenciais para que os gestores tomem decisões estratégicas embasadas, com informações precisas sobre entradas e saídas financeiras, além de dados sobre os itens mais e menos vendidos. - **Benefícios:** Com esses relatórios, os gestores podem otimizar o cardápio, melhorar o desempenho dos funcionários e ajustar estratégias de marketing, maximizando a eficiência e a rentabilidade do negócio. ### **MVP do Sistema de Comandas Digitais** **1. Funcionalidades Iniciais:** - **Acesso ao Cardápio Digital via QR Code:** Implementar a função de leitura do QR Code para que os clientes possam acessar o cardápio digital diretamente do smartphone. - **Pedido Direto pelo Celular:** Configurar o sistema para permitir que os clientes façam seus pedidos diretamente do cardápio digital, enviando automaticamente os pedidos para a cozinha ou bar. - **Sistema de Pagamento Seguro:** Desenvolver uma interface que permita aos clientes visualizar o total de suas contas e realizar o pagamento na própria mesa utilizando o smartphone. - **Relatórios Detalhados:** Criar um módulo básico de relatórios que ofereça uma visão geral das finanças, histórico de pedidos e desempenho, para ajudar na gestão do estabelecimento. **2. MVP das Plaquinhas de LEDs:** - **Funcionalidade Básica:** Desenvolver as plaquinhas com LED que mudam de cor (verde/vermelho) conforme a ocupação das mesas. Inicialmente, essas plaquinhas serão sincronizadas com o sistema para que, ao escanear o QR Code, o LED mude automaticamente para vermelho e, após o pagamento, volte para verde. - **Design Simples:** As plaquinhas devem ser de fácil leitura, duráveis e com um design que se integre bem ao ambiente dos bares e restaurantes. - **Integração com o Sistema:** Garantir que as plaquinhas estejam integradas ao sistema de comandas digitais, permitindo uma operação automatizada e eficiente. ### **Conclusão** A Smartcheck oferece uma solução completa e inovadora para bares e restaurantes, otimizando a experiência do cliente e melhorando a eficiência operacional dos estabelecimentos. Com este MVP, pretendemos validar o conceito, obter feedback dos primeiros usuários e preparar o sistema para uma expansão maior, com funcionalidades adicionais e melhorias contínuas.

Category Engineering & Manufacturing
Subcategory Other
Project size Medium
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Required availability As needed

Delivery term: Not specified

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