Pagina de Servicios: Ofrece servicios para reparaciones en las casas, departamentos y autos

Quiero crear una página web y aplicación móvil para Android i IOS que tenga dos áreas diferentes, donde la gente se inscriba como usuario (clientes) de servicios y otra gente (colaboradores) se inscriban como proveedor de servicios.
Los usuarios ingresan a la página y deben ver dos grandes iconos a ala izquierda llamados casa y auto y y de fondo un mapa parecido al de uber con todos los colaboradores que se encuentren activos en la aplicación (como cuando estas activo en uber), pero los colaboradores activos se muestran con la calificación histórica de estrellas que tienen. El cliente debe llenar un menú básico de forma muy amigable, de tres o cuatro ítems, indicando su necesidad o reparación en su casa o auto y al darle enter o enviar, debe mostrarse en su mapa donde están las personas que están inscritas y activas con esas habilidades de darle el servicio, y debe esperar a que alguno tome su orden.
Si al cabo de 10 minutos nadie la toma el usuario puede contactarse directamente con un colaborador para recibir su visita, recibir la cotización y cierre del trabajo. Es muy importante que el usuario califique al colaborador de 1 a 5 estrellas y seleccione uno de los cinco comentarios correspondientes a la cantidad de estrellas. También, los clientes deben indicar el precio pactado por el servicio y los gastos de materiales pagado para que sea tomado como referencia para trabajos de este tipo.

Eso le ayuda a los demás usuarios (clientes) a tener una idea de la calidad del servicio dado por ese colaborador y por otro lado da una referencia del costo aproximado histórico de este tipo de trabajo.
Del lado del Colaborador, debe tener el menú de inscripción en donde ingresa sus datos personales y numero de cedula, sus capacidades y destrezas para realizar reparaciones en las casas (o departamentos) y en los autos, al darle enviar le debe llegar a su correo un link de confirmación para activar su inscripción y adjunto a ello un contrato tipo en donde él o ella se hace responsable de los trabajos que indica poder realizar. El colaborador tendrá como fondo de su pantalla un mapa donde se mostrarán las banderitas de los requerimientos levantados por los clientes con el icono de reparación correspondientes y que estén cubiertos por sus destrezas y capacidades declaradas. El icono puede ser de tres tipos: eléctrico, construcción o automotriz.
El colaborador puede leer el detalle corto de lo que necesita el cliente y lo contacta. Cada servicio debe ser tomado por hasta tres colaboradores para que desaparezca del mapa y no sea tomado por más de tres colaboradores, luego el usuario decide con cuál de los tres colaboradores decide hacer el trabajo, o puede hacer visible su requerimiento en el mapa nuevamente si no está contento con los tres colaboradores que lo contactaron al principio. Al finalizar el servicio el colaborador puede calificar al cliente también de 1 a 5 estrellas.
Y puede elegir cinco opciones de cometarios correspondiente a la cantidad de estrellas de cada estrella
Al final del trabajo el usuario debe calificar al colaborador de 1 a 5 estrellas y dar la oportunidad de tildar un breve comentario y el precio pactado para que sea tomado como referencia para los demás usuarios.
Queremos que la pagina tenga una tienda on line para ofrecer kits de herramientas para los clientes que pueden ser compradas en línea normalmente y con la posibilidad de un pequeño descuento si ha levantado y cerrado satisfactoriamente a lo menos tres (03) banderas y el mismo descuento también para los colaboradores si a lo menos han cerrado satisfactoriamente tres (03) reparaciones por encima de 4 estrellas.

Posteriormente se activará un canal de youtube con videos cortos de cómo hacer reparaciones básicas en la casa y en el auto a modo de tutoriales para los usuarios.

La idea es que, así como la gente hace uber después de su trabajo diario, otros salgan hacer trabajos manuales básicos que otros no saben hacer.

Soy Venezolano y vivo en Chile.  Saludos