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Boa noite! A fim de alinhar expectativas vou detalhar melhor o tipo de serviço e a nossa necessidade.
**Sobre a empresa:
Nossa empresa é nova, e tem crescido de forma exponencial e, num pensamento a longo prazo, já estamos organizando diversos setores da empresa. Dentre estes, nossa maior necessidade hoje é o de uma assistente virtual. São serviços relativamente simples, mas que demandam alguém específico para isso, e que demandam um pouco de tempo e muita atenção, algo que tem nos faltado ultimamente.
É De extrema importância saber lidar com clientes, ser cordial, educada (o), simpática (o), organizada (o), e, principalmente ter pró atividade. Nossa rotina é bem diferente da maioria das empresas; não temos horário definido para trabalho, não brigamos com funcionários, não discutimos, etc. Em resumo, vamos passar serviço, mas não vamos cobrar resultados, ficar em cima, fazer "pressão".
E por este motivo precisamos de alguém pró ativo, que entregue resultados por vontade de trabalhar, de fazer o seu melhor, sem depender de um chefe te "fazendo trabalhar".
*** Sobre a vaga:
Literalmente de uma assistente, um braço direito, que organize a nossa vida rs. Em suma, as tarefas a serem desenvolvidas:
- Contato com o clientes já ativos na empresa, via ligação e Whatsapp: com o intuito de pesquisa de satisfação, agendar reuniões, pós venda, levantamento de necessidades, etc. Contatos de 1º nível.
- Agendamento de reuniões e organização de agenda (usamos o Google Agenda).
- "Suporte" de 1º nível: Apenas filtrar problemas e nos repassar quando necessário, basicamente um primeiro atendimento.
- Prospecção de novos clientes: Este não obrigatório, mas pagamos comissionado o agendamento de reunião com novos clientes.
- Devo ter esquecido de mencionar alguma coisa, mas em resumo o escopo é este.
***Financeiro, cobranças, rotinas administrativas, etc. Não são contemplados neste serviço.
***Valores:
Nossa demanda atual é relativamente baixa. É Difícil mensurar, por conta dos clientes responderem em horários distintos, mas duas horas/dia é mais que suficiente para atender nossa demanda.
Num primeiro momento, o valor disponível é de R$150,00/mês + comissão por prospecções, com este valor sendo ajustado a medida e que maiores demandas forem aparecendo. Pra quem está no ramo de Home Office, é um valor mensal garantido, não impedindo de desenvolver outras atividades em paralelo. Nossa única exigência neste aspecto é a agilidade ao responder os clientes.
Se diante dos termos expostos acima a proposta continuar sendo interessante pra ti, basta responder que contiuaremos a conversar.
Grato pela atenção e uma ótima semana a todos!
Category Sales & Marketing
Subcategory Other
Project size Small
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed
Experience in this type of projects Yes (I have managed this kind of project before)
Delivery term: December 04, 2018
Skills needed