Ligações para leads frios.

Project overview

Contexto Geral do Projeto de Telemarketing para Leads Frios no Setor Imobiliário: Objetivo Principal: O objetivo do projeto é abordar leads frios, ou seja, potenciais clientes que demonstraram algum interesse no mercado imobiliário, mas ainda não estão engajados. O foco é converter esses leads em clientes interessados o suficiente para marcar uma visita com um corretor imobiliário credenciado. Estratégia de Abordagem: A estratégia central é realizar chamadas telefônicas proativas para os leads frios. O objetivo das ligações é criar interesse, fornecer informações relevantes e persuadir os leads a agendar uma visita com um corretor imobiliário. A abordagem deve ser personalizada, empática e informativa, visando estabelecer um relacionamento de confiança. Passos-Chave do Projeto: Segmentação de Leads: Identificar e segmentar leads frios a partir de bases de dados, fontes online e outras fontes relevantes. Os leads podem ser filtrados com base em critérios como localização, perfil demográfico, histórico de pesquisa e outras características relevantes. Script Personalizado: Desenvolver um script de chamada que seja flexível o suficiente para se adaptar às diferentes respostas dos leads, mas que também transmita as informações essenciais de forma clara e envolvente. Abordagem Empática: Durante as chamadas, focar em criar empatia, entender as necessidades dos leads e oferecer soluções que atendam às suas expectativas. Geração de Interesse: Destacar os benefícios de possuir uma propriedade, como investimento ou moradia, e como a visita guiada por um corretor pode ajudar a esclarecer dúvidas. Agendamento de Visita: Identificar leads que demonstram interesse suficiente e habilidade para comprar e agendar visitas presenciais ou virtuais com corretores credenciados. Follow-Up: Realizar follow-up com os leads que expressaram interesse, mas ainda não confirmaram uma visita. Isso pode ser feito através de chamadas subsequentes ou e-mails. Acompanhamento e Relatórios: Registrar todas as interações com os leads, incluindo resultados das chamadas, agendamentos de visitas, feedback e outras informações relevantes. Esses registros são essenciais para análises posteriores e otimização das estratégias. Elaborar relatórios com Métricas de Sucesso: Taxa de Conversão: Número de leads frios que agendaram visitas em relação ao total de ligações realizadas. Taxa de Agendamento: Número de agendamentos de visitas em relação ao total de leads abordados. Taxa de Follow-Up: Número de leads que confirmaram agendamentos após follow-up em relação ao total de leads interessados.

Category Sales & Marketing
Subcategory Other
Project size Small
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: August 25, 2023

Skills needed