Integração de Inteligência Artificial para Atendimento e Gestão de Produtos

Project overview

Funcionalidades Principais: Integração da API do WhatsApp com IA: Utilizar a API oficial do WhatsApp para que o ChatGPT possa realizar o atendimento inicial dos clientes. O atendimento deve ser baseado nos dados do site da loja, com respostas naturais e personalizadas. A IA deve ser capaz de transcrever áudios enviados pelos clientes para identificar com precisão as suas necessidades. Integração com Shopify e erp via api: conectar a ia ao shopify e ao sistema erp da loja para acessar informações em tempo real sobre os produtos, incluindo: disponibilidade em estoque. Fotos dos produtos. Preços e tamanhos disponíveis. A IA deve responder rapidamente às consultas dos clientes sobre produtos, fornecendo todas as informações necessárias de forma automática. Reconhecimento de Imagens: Implementar uma funcionalidade para que a IA reconheça imagens enviadas pelos clientes, como fotos do site, e identifique produtos semelhantes. A IA deve responder com as informações detalhadas do produto, facilitando o processo de compra. Notificação Automática de Novos Produtos: Analisar produtos recém-cadastrados no sistema e relacioná-los com as compras anteriores dos clientes. Se um cliente comprou recentemente um produto, a IA deve detectar se há novos itens semelhantes ou no mesmo tamanho e notificar o cliente sobre as novidades. A notificação incluirá uma foto do produto, o valor e os tamanhos disponíveis. Automação de Rotinas Personalizadas: Criar uma rotina para enviar automaticamente mensagens aos clientes com novidades baseadas no histórico de compras, incluindo tamanho e gênero de preferência. Manter uma comunicação constante e personalizada com os clientes, aumentando as chances de recompra e fidelização. Tarefas de Implementação: Integração da API do WhatsApp com o ChatGPT: Pesquisa e implementação de uma API oficial que suporte as funcionalidades necessárias. Configuração de fluxos de atendimento no WhatsApp. Conexão da IA com Shopify e ERP: Integração das APIs do Shopify e do ERP para consulta de produtos em tempo real. Desenvolvimento de funcionalidades para envio de fotos e detalhes de produtos aos clientes automaticamente. Reconhecimento de Áudio e Imagem: Desenvolvimento da funcionalidade de transcrição de áudios enviados pelos clientes. Implementação de reconhecimento de imagens para identificação de produtos com base nas fotos enviadas. Automatização de Notificações: Configuração da IA para análise de compras anteriores e envio de notificações automáticas sobre novos produtos.

Category IT & Programming
Subcategory Artificial Intelligence
Project size Medium
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Required availability As needed

Delivery term: Not specified