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Integração por Api em um Sistema de omnichannel, buscando os contatos ativos no crm do cliente

Published on the April 06, 2022 in IT & Programming

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Temos duas integrações para serem feitas.
1 - É uma empresa de manutenção de elevador. Eles tem uma base de clientes em uma nuvem, e gostaria de estruturar um chatbot integrado com essa base de clientes, pra que quando o cliente cadastrado entrasse em contato o sistema já iria identificar o mesmo. E quando o cliente sem cadastrar entrar em contato, solicitar para cadastrar o mesmo e prosseguir o atendimento.

2 - Cliente tem um crm com a base de 100 clientes, é um sistema de contabilidade que presta o serviço de implementação e suporte por um período de tempo, gostaria de integrar com o crm para poder identificar quais os clientes que ainda tem o direito ao suporte deles. Pois diversos clientes que já não tem mais cadastro entram em contato solicitando suporte.

Project overview

Nossa API: https://help.pagebot.com.br/api O sistema Omnichannel trabalha com as linguagens: Node, React.JS, React.Native, C#. Banco de dados: MongoDB e MySQL

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have an idea
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed

JavaScript MySQL PHP

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