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Integração Entre Apps

Published on the April 15, 2024 in IT & Programming

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Preciso realizar a integração entre dois apps, um de gestão de computadores e outro de service desk. O programa de gestão de computadores gera alertas e consegue enviar esses alertas via webhook, preciso que o programa de service desk abra os tickets de atendimento, existem situações em que o ticket é resolvido no próprio sistema de gestão de computadores, então o ticket seria fechado automaticamente no help desk. Ele tria que validar se ja existe um ticket aberto para o dispositivo do mesmo problema, quando for um erro de informação o proprio sistema abre o ticket e fecha sozinho. Isso servirá para gerar relatórios de atendimento para o cliente.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Small change or bug
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed

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