Evaluating bids

Insights de Atendimentos de Call Center

Published on the November 04, 2024 in IT & Programming

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O objetivo deste projeto é contratar um profissional de Data Science para realizar a extração e análise de dados das ligações de cobrança de um call center. A análise visa identificar as principais objeções dos clientes e as argumentações dos atendentes, correlacionando esses dados com o valor das dívidas e os descontos oferecidos. O resultado será a geração de gráficos e insights que ajudarão o cliente final a melhorar suas estratégias de atendimento e cobrança.

Category IT & Programming
Subcategory Data Science
Project size Small
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

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