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Implementación del Api de Whatsapp Business para desarrollar un Chatbot para reservas

Published on the January 22, 2021 in IT & Programming

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Se necesita un ChatBot para la automatización de reservas de restaurante:

Saludo automático
solicitud de datos según opciones (Reservación, Domicilio, Hablar con Agente)
registro de data en base de datos (Cedula, Nombre, Teléfono, Email) en caso de que el visitante no exista.
Si digital al cedula y el Bot lo reconoce:
Envió de saludo personalizado con el nombre
Opciones: (Reservación, Domicilio, Hablar con Agente):
Reservación, solicita cantidad de personas y franja de horario en el mismo día o día posterior, confirmación.
Domicilio, le envía carta menu, opción de asesoría en el pedido con llamada de agente.

Agente, lo direcciona a un WhatsApp de un agente.
Envío de URL de encuestas a cambio de productos, cupones, etc
Enviío de encuestas de satisfacción después de recibir su domicilio, reservación, consumo o atención del agente.

Entre otros alcances que se explicarían en el camino

Category IT & Programming
Subcategory Apps programming. Android, iOS and others
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Required availability As needed
Required platforms Android, iPhone
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App type Management - Management application (appointments, product stock, etc.)
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Back-end is required Yes
Payment gateway Yes

Delivery term: Not specified

Skills needed

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