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Implantação e Configuração de Sistema de Chamados Glpi

Published on the April 16, 2021 in IT & Programming

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Precisamos realizar a Implantação e Configuração de um ambiente básico com GLPI instalado para criarmos um canal de abertura de chamados com 2 Fluxos de Entrada de Chamados (2 Tipos).

Atividades Principais:
Instalar o Sistema glpi em uma vm linux
configurar o glpi para atendimento de chamados para abertura de solicitações via e-mail e via própria plataforma web do glpi.
Cadastros dos Tipos de Chamados, SLAs de Atendimento, Responsáveis, Filas de Atendimento e Etc.

A princípio são 2 processos de Atendimento Diferentes, com 4 Filas de Atendimento, 6 Responsáveis, em linhas gerais são processos bem simples.

Att

Project overview

Para atender o Projeto podemos subir um servidor VPS ( 2 vCPUs, 4GB RAM e 50GB Disco com Linux Ubuntu) e precisamos deste apoio somente para atuar na instalação e configurações no GLPI para deixarmos o serviço possível de ser utilizado para abertura dos chamados e solicitações de atendimento.

Category IT & Programming
Subcategory Other
Project size Small
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

HTML5 MySQL PHP

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