Analisando propostas

Gestión pedidos y atención al cliente Tienda Online Portugal

Publicado em 07 de Setembro de 2023 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Descripción:
Precisamos incorporar un nuevo talento para nuestro equipo de atención al cliente para una tienda online que ofrece sus servicios en Portugal. (Precisamos que la persona a incorporar domine el idioma portugues tanto hablado como escrito) El idioma es un requisito fundamental, ya que tendrá que realizar llamadas a clientes y hablar en Portugués.
Buscamos una persona organizada, con capacidad de comunicación, empatía y paciencia.
El trabajo consiste en:
- Gestión de Pedidos (plataforma Shopify y Beeping)
- Gestión de incidencias con clientes (WhatsApp, llamada telefónica, email)

HORARIO:
3 horas diarias 6 días a la semana (Inicialmente)

muy importante:
-imprescindible idiomas portugués y español (hablado y escrito)
-se valora habilidad ofimática para manejar programas o app tipo: (shopify, google maps, slack, zadarma)
-Trabajar en horario Español
-Muy importante que en la zona donde resida, no tenga cortes eléctricos ni problemas con internet, ya que precisara conexión a internet para realizar el trabajo.

Por favor, enviar junto a vuestra candidatura vuestro CV.

Contexto Geral do Projeto

Se encargará de la gestión de pedidos, atención al cliente e incidencias de la tienda online.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Microsoft Excel Assistente Virtual Atenção ao cliente

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