About this project
admin-support / customer-support
Open
Descripción:
Precisamos incorporar un nuevo talento para nuestro equipo de atención al cliente para una tienda online que ofrece sus servicios en Portugal. (Precisamos que la persona a incorporar domine el idioma portugues tanto hablado como escrito) El idioma es un requisito fundamental, ya que tendrá que realizar llamadas a clientes y hablar en Portugués.
Buscamos una persona organizada, con capacidad de comunicación, empatía y paciencia.
El trabajo consiste en:
- Gestión de Pedidos (plataforma Shopify y Beeping)
- Gestión de incidencias con clientes (WhatsApp, llamada telefónica, email)
HORARIO:
3 horas diarias 6 días a la semana (Inicialmente)
muy importante:
-imprescindible idiomas portugués y español (hablado y escrito)
-se valora habilidad ofimática para manejar programas o app tipo: (shopify, google maps, slack, zadarma)
-Trabajar en horario Español
-Muy importante que en la zona donde resida, no tenga cortes eléctricos ni problemas con internet, ya que precisara conexión a internet para realizar el trabajo.
Por favor, enviar junto a vuestra candidatura vuestro CV.
Project overview
Se encargará de la gestión de pedidos, atención al cliente e incidencias de la tienda online.
Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required More than 20 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed
Delivery term: Not specified
Skills needed