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¡Hola!
Estamos en busca de un/a nuevo/a integrante de nuestro equipo para el puesto de Customer Success en el manejo de nuestros ecommerce en Europa.
Dentro de las tareas diarias a desempeñar se encuentran:
Manejo y gestión de clientes a través de RRSS
Gestión de clientes via WhatsApp
Gestión de correo electrónicos segmentando por casos.
Manejo de plantillas de Excel.
Responde a la propuesta con la palabra "Zanahoria".
Requisitos:
Es indispensable que su nivel escrito de Francés sea bilingüe y la jornada de trabajo se desarrolle durante horario Europeo.
Persona proactiva y con ganas de crecer junto a nosotros.
Experiencia en atención al cliente en E-Commerce.
Conocimiento intermedio-avanzado de Excel.
Manejo de plataformas como Zendesk, FreshDesk, etc...
Buscamos a alguien a mediano/largo plazo y que quiera crecer con nosotros en jornada completa.
Esperamos tu propuesta y que nos comentes un poco de ti y ¿por qué eres el/la indicado/a para el puesto?
Project overview
Mantener una gestión pulcra de nuestros proyectos de E-Commerce alrededor de Europa y ampliar nuestro equipo de trabajo.
Category Admin Support
Subcategory Customer Support
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Required availability Full time
Project duration 1 to 3 months
Skills needed