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Buscamos un experto en WhatsApp Business API para liderar la implementación y gestión de esta plataforma en nuestra estrategia de comunicación y atención al cliente. El candidato ideal será responsable de configurar, administrar y optimizar el uso de WhatsApp Business API para llegar a nuestros clientes de manera efectiva.
Responsabilidades:
-Implementar y configurar WhatsApp Business API de manera eficiente para satisfacer las -necesidades de la empresa.
-Diseñar y ejecutar campañas de marketing y comunicación a través de WhatsApp, utilizando características avanzadas de la API.
-Gestionar la integración de la api con nuestra base de datos de clientes y sistemas de crm.
-Supervisar y analizar métricas clave para evaluar el rendimiento de las campañas y la satisfacción del cliente.
-Colaborar con el equipo de marketing y servicio al cliente para desarrollar estrategias efectivas de uso de WhatsApp Business API.
-Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y novedades relacionadas con WhatsApp Business API.
Requisitos:
-Experiencia comprobada en la implementación y gestión de WhatsApp Business API.
-Conocimiento profundo de las capacidades y características de la API.
-Habilidad para diseñar e implementar campañas de marketing efectivas a través de WhatsApp.
-Experiencia en la integración de la api con sistemas de crm y bases de datos de clientes.
-Capacidad analítica para evaluar y mejorar el rendimiento de las campañas.
-Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
-Orientación a resultados y capacidad para gestionar proyectos de principio a fin.
Category Sales & Marketing
Subcategory Other
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Required availability Full time
Project duration More than 6 months
Skills needed