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Buscamos especialista en Microsoft Teams / Office 365 para ofrecer soporte y formación en la implantación de dichas herramientas a nuestros clientes. Es necesario un alto grado de conocimiento en la manipulación de herramientas de Office 365 (principalmente Teams) y con dotes a la hora de comunicar e instruir a terceros en el uso y manipulación de dichas herramientas.
Requerimientos:
Conocimiento avanzado en el uso de las herramientas Office 365: Teams, , OneDrive, OneNote, Yammer, SharePoint On Line, Planner, Power BI, etc. Con especial foco en el uso de Teams.
Experiencia en formación relacionada.
Capacidad para instruir a usuarios (con alto y bajo grado de conocimiento tecnológico en la manipulación de herramientas y/o aplicaciones informáticas - sesiones grupales o individuales) en el uso de las herramientas descritas en el punto anterior.
Resolución de dudas, llevar a cabo pruebas con las personas a quienes instruya.
Llevar a cabo diagnósticos sobre el uso de las herramientas por parte de usuarios, resolver incidentes con la manipulación de las mismas.
Otras tareas relacionadas con la manipulación de dichas herramientas de Office 365.
Category Admin Support
Subcategory Other
Project size Large
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Required availability As needed
Delivery term: Not specified
Skills needed