Especialista en Integraciones y Pagos (Stripe)

Especialista en Integraciones y Pagos (Stripe)

Descripción General
Buscamos a un(a) profesional debe tener 2 contactos verificables y alta ética de trabajo: con experiencia comprobada en la implementación y configuración de Stripe como pasarela de pagos, integraciones con plataformas web y/o funnels de marketing, y la capacidad de resolver incidencias técnicas de manera rápida y eficiente. El objetivo principal es asegurar que los cobros y las transacciones se realicen de forma segura, fluida y confiable.

Responsabilidades
Configuración y administración de Stripe

Crear, configurar y mantener cuentas de Stripe (claves, entornos de prueba y producción).
Implementar formularios de pago y checkouts personalizados.
Administrar suscripciones, planes y métodos de pago.
Integraciones técnicas

Conectar Stripe con otras herramientas (cms, crm, plataformas de ecommerce, funnels de marketing, etc.).
Realizar enlaces e integraciones complejas a través de APIs o plugins.
Monitorear la correcta sincronización de datos y flujos de pagos.
Optimización y seguridad

Asegurar el correcto funcionamiento de los flujos de pago, minimizando errores e inconvenientes en la experiencia del usuario.
Supervisar sistemas de detección de fraude y disputas, proponiendo acciones de mejora.
Mantenerse al día con las mejores prácticas de seguridad y cumplimiento (pci-dss).
Resolución de incidencias y soporte

Diagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con los pagos.
Coordinar con el equipo de desarrollo y soporte al cliente para mantener un flujo de pagos estable.
Elaborar reportes de ventas, ingresos y análisis de rendimiento.
Investigación y mejoras continuas

Explorar nuevas funciones de Stripe (Connect, Billing, Payment Intents, etc.) Para optimizar la experiencia de pago.
Proponer mejoras en la experiencia del usuario, el diseño del checkout y la integración con otras plataformas.
Requisitos
Experiencia comprobable en la implementación y administración de Stripe (mínimo 1 año).
Conocimientos sólidos de html, css y javascript, así como de apis rest (preferible).
Experiencia integrando Stripe con plataformas de eCommerce (p. Ej. Shopify, WooCommerce) o herramientas de funnels (ClickFunnels, Kajabi, etc.).
Manejo de herramientas de automatización y marketing (Zapier, Make, etc.) Es un plus.
Capacidades de gestión de proyectos, organización y priorización de tareas.
Excelente comunicación y habilidades de trabajo en equipo.
Habilidades blandas
Atención al detalle y pensamiento analítico para la resolución de problemas.
Proactividad y autonomía para proponer soluciones y mejoras.
Flexibilidad y adaptabilidad en un entorno de rápido cambio.
Orientación a resultados y excelencia en el servicio al cliente interno y externo.
Ofrecemos
Ambiente de trabajo colaborativo y enfoque en la innovación.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Modalidad de trabajo flexible (remoto, híbrido o presencial, según lo requiera la empresa).
Compensación competitiva acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto.