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sales-marketing / e-mail-marketing
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Resumo da posição
O profissional será responsável por criar, testar, agendar, implantar e otimizar a comunicação diretamente com a base de dados de clientes para gerar vendas, criar e manter relacionamentos e construir a marca nos canais de e-mail, SMS e notificaçao push. Falar inglês é imperativo.
Responsabilidades:
- Criar a estratégia de segmentação e comunicação em campanhas de e-mail, SMS e push;
- Desenvolver, liderar, otimizar e executar estratégias de e-mail marketing, SMS e Push para campanhas de lifecycle, transacionais, automatizadas e promocionais para aumentar as vendas;
- Desenvolver conceitos para campanhas de e-mail, criar calendário mensal e definir cadência de mensagens usando dados históricos de marketing para informar decisões e realizar pesquisas de mercado para implantar as melhores campanhas da categoria que são envolventes, impulsionam a conversão e aumentam o LTV geral de nossos clientes;
- Liderar programas e iniciativas para aumentar continuamente as listas de CRM e interaçao com os usuários;
- Trazer uma abordagem orientada por dados para desenvolver e otimizar campanhas e e-mails automatizados;
- Tornar-se um especialista no lifecycle e na jornada do cliente, trabalhando em estreita colaboração com as equipes de comércio eletrônico, marketing e atendimento ao cliente para melhorar continuamente a experiência do cliente e gerar valor para a marca;
- Colabore com a equipe de comércio eletrônico na estratégia de conteúdo e calendário promocional para garantir consistência em todos os pontos de contato personalizados com o cliente;
- Analisar e gerar relatórios sobre KPIs de e-mail, incluindo capacidade de entrega, taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão e taxa de desativação, com foco em impulsionar melhorias para apoiar nossas metas de negócios;
- Fornecer à equipe relatórios semanais, mensais e trimestrais, incluindo insights para melhoria.
Category Sales & Marketing
Subcategory E-mail marketing
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Required availability Full time
Project duration More than 6 months
Skills needed