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Encargado de confirmación de Pedidos y Gestión de Novedades para E-Commerce

Published on the September 06, 2024 in Admin Support

About this project

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Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo de E-commerce. (buscamos personal de argentina y de colombia)

requisitos: 1) confirmar pedidos a través de whatsapp y llamadas telefónicas. 2) Resolver novedades relacionadas con los pedidos que hayan tenido algún fallo en la entrega, coordinando nuevos intentos de entrega con los clientes. 3) Asegurarse de que los pedidos se gestionen de manera rápida y eficiente, manteniendo una excelente comunicación con los clientes.

Idealmente: 1) Experiencia previa en atención al cliente o en puestos relacionados con la gestión de pedidos. 2) Habilidades de comunicación claras y efectivas, tanto por escrito como por teléfono. 3) Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones imprevistas. 4) Organización y responsabilidad en la gestión de pedidos.

Project overview

Plus: (Responder la palabra uva luego en las preguntas para garantizar que se leyo todo completamente) Haber trabajado anteriormente con la plataforma de contra entrega Dropi, lo cual será altamente valorado ya que está tienda la trabajamos con dicha plataforma.

Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Is this a project or a position? Project
Required availability Full time

Project duration More than 6 months

Skills needed

Admin Assistant Microsoft Excel Virtual Assistant

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