Evaluando propuestas

Embajador Comisionista Soporte It y Software de Gestión de Activos

Publicado el 29 Octubre, 2018 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Necesitamos embajadores/as para servicio de soporte informático y software de control de activos informático para Chile.
Las organizaciones dependen cada vez más de la tecnología por lo que es imprescindible que sus sistemas funcionen correctamente y de manera ininterrumpida. Ocuparse de su mantenimiento diario y estar atento a las novedades del mercado para actualizarlos de forma alineada con las necesidades corporativas consume unos recursos internos que muchas no pueden asumir.

La tarea consiste en recomendar nuestro servicio y software de control de inventario e incidencias de activos informáticos dentro de sus redes o creando redes nuevas  lo cual generará una recompensa desde $300 USD // $180.000.- CLP aprox. Por cada cliente nuevo que contrate el servicio y que sea referido por el embajador o embajadora .
El pago se realiza 5 días hábiles posterior a la confirmación y pago de la membresía asociada al servicio. (Sin límite de referidos).

Nuestros servicios IT consisten en:
- Soporte y mantenimiento preventivo de laptos y desktops y periféricos.
- Mantenimiento de Redes Informáticas.
- Seguridad y Networking
- Outsourcing TI
- Mantenimiento y Monitoreo de Servidores (windows/linux)
- Certificaciones de redes informáticas

Al contratar nuestros servicios nuestros clientes pueden acceder a nuestro software Ontrack el cual posee las siguientes características que le generaran valor a su negocio:

principales características
- cuadro de mandos:  resumen de su actividad, incluidos tickets activos, problemas asignados, activos recientes y licencias.
- Gestión de Activos: Mantenga un registro de todo el hardware de su organización.
- Gestión de Licencias: Mantenga un registro de todas las licencias de software  que su organización posee.
- Gestión de Proyectos IT: Fácil de usar función de gestión de proyectos.  Visualice y organice su trabajo con facilidad con la nueva función de tabla Kanban.
- Tickets de Soporte: Use la función de mesa de ayuda integrada para recibir rápidamente soporte a sus incidencias.
- Ticket auto-asociable a usuarios, clientes y activos (equipos).
- Gestión de Incidencias: Rastree y planifique fácilmente todo tu trabajo a través de la herramienta de gestión de incidencias, puede administrar Tareas, problemas de mantenimiento, seguimiento de errores, problemas de mejora o problemas de nuevas características, todo en un solo lugar.

- Monitoreo de servidores:  Sé el primero en saber si sus servidores se encuentran offline.
- Monitorización del servicio de red con correo electrónico y alertas por SMS.
- Informes: Genere hojas de tiempo como informes para sus clientes con todo el tiempo y trabajo registrado.
- Administrador de credenciales y contraseñas: Gestione fácilmente todas sus credenciales.
¿Alguna vez ha querido trabajar en un servidor o router pero no puede recordar o encontrar la contraseña? Utilice el Administrador de credenciales integrado de OnTrack para almacenar todas sus contraseñas en un solo lugar. Su organización puede gestionar su inventario, ver el progreso del trabajo, enviar tickets o problemas y mucho más.
- Almacenamiento de archivos: Mantenga todos sus archivos en un solo lugar.
Suba archivos relacionados con Tickets, activos o proyectos.

Quedamos atentos a consultas.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Televentas
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

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