Diseño de software administrativo

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Mi negocio es de Servicios. Yo ofrezco el servicio de trámites Administrativos, mayormente enfocado a lo que son trámites vehiculares. Lo que hacemos es gestionar las matrículas de los autos, cambios de dueños, baja de matrículas, liberación de autos detenidos por tránsito, etc. Y me gustaría tener un software para poder tener un mejor control de mis servicios. En el sentido de que me gustaría poder tener una base de datos para poder dar de alta mis clientes: nombre, teléfono, correo electrónico, etc. Una base de datos de los trámites donde se pueda ver la información de cada uno: nombre del cliente, marca del auto, linea, modelo, 4 últimos dígitos de la serie, matricula de la unidad, etc. Además de que se pudiera poner en que parte del proceso del trámite va (para lo que dividiriamos el trámite en 5 o 6 procesos), y en una ficha específica de cada servicio o auto, poder cargarle los gastos o ingresos (cargos y abonos) del cliente. Pará que al final del servicio sepamos cuanto cobrarle al cliente. Y al final de la semana podamos hacer un corte de cuanto debe haber en efectivo, cuanto en gastos por cobrar, bancos, gastos x pagar, etc. Como son aproximadamente 10 tipos de trámites en total, me gustaría crear una interfaz que pudiera elaborarme presupuestos con la información previamente cargada de los derechos con sus respectivos costos para hacerlos de forma más rápida. Y con un check list que según el tipo de trámite pudiera mandarse a imprimir junto con su presupuesto, para que el cliente tuviera su presupuesto y los requisitos con mis datos. Esto podría ir todo dentro de un módulo que se llame Formatos. Y ahí poner, los presupuestos, los check list de requisitos, los formatos de recibí de dinero, los formatos de recibo de documentos y los formatos de carta poder que se los proporcionaria en word para que se pasen al sistema con la opción de hacerlos editables. Todo esto podría hacerse en algun software o bien colgarlo en una página de Internet con accesos restringidos. Tengo mi dominio y hosting. Pero pues como sea más fácil de trabajar. Espero haber sido lo suficientemente claro.

Category IT & Programming
Subcategory Desktop apps
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