Diseñar reportes de gestión en Metabase

Somos una empresa dedicada a la venta de servicios, y tenemos un equipo de gestores de comunidad, call center y backoffice que necesitamos monitorear. Queremos reportes de nuestro equipo hechos en Metabase, que está conectado a base nuestra base de datos Mongo. Tenemos una serie de KPI que queremos monitorear y necesitamos crear consultas de agregación de nuestras bases y generar gráficas que nos permitan hacer seguimiento del rendimiento de nuestro equipo. Queremos medir un total de 17 indicadores separados en 4 reportes, y tenemos un plazo de dos semanas para completarlos. Adjunto va un reporte que usamos actualmente para dar una noción del resultado esperado. Interesados necesitan saber hacer consultas tipo aggregation pipeline de Mongo y generar gráficas en base a las tablas obtenidas.