Diseñador Experiencia Usuarios Ux/Ui

Solo en chile!!!!
es responsable de definir experiencias seamless, coherentes con las interacciones de todos los productos digitales existentes, alineado con la visión de negocio de un producto digital, de manera iterativa y entregando valor constantemente, balanceando los estudios de usuario, tests y prototipos con el trabajo conjunto de los demás roles de un equipo de productos digitales.

Para esto, debe poner en conjunto habilidades técnicas orientadas a la creación de interfaces, en especial relacionadas con medios digitales, experiencia desarrollando productos bajo filosofía "Agile", fuertes habilidades personales y de relacionamiento con sus pares y con un "mindset" y comportamientos de empatía hacia nuestros clientes, colaboradores, la comunidad y los shareholders.


Diseñador ux/ui en contexto de equipo desarrollo agile

responsable de velar por los usuarios, apoyando al equipo de desarrollo y al po en generar valor, construyendo productos que resuelvan necesidades. Asimismo, debe poder comprender objetivos del negocio y diseñar en base a hallazgos, considerando soluciones para múltiples dispositivos, trabajando con mvp que ayuden a conseguir los kpi definidos, considerando las buenas prácticas, metodologías y herramientas de diseño de productos digitales y contruyendo en base a las métricas del producto.
Debe considerar siempre a todo el ecosistema de productos digitales de Walmart, y ser parte activa y participativa del área UX Walmart Chile, comunicándose e interactuando permanentemente, para que sus propuestas sean experiencias homólogas (dentro de lo posible y viable) y enriquecedoras según las definiciones realizadas por el área.

REQUISITOS

- Experiencia de al menos 2 años en retail o empresas de eCommerce
- Al menos 3 años de experiencia trabajando en UX.
- Conocimiento de metodologías de investigación en UX para identificar necesidades y expectativas de nuestros clientes para el levantamiento de requerimientos de usuario, negocio y técnicos.
- Generación de hipótesis y definición objetivos, usando herramientas de UX como, por ejemplo: Journey Map, entrevistas,  testing, análisis de resultados, heurístico.
- Manejo del diseño de prototipos de interfaces e interacción, arquitectura de la información y traspasar al equipo de desarrollo con prototipos de baja y alta fidelidad.
- Conocimiento en medición y análisis de Kpis para identificar si estamos resolviendo problemas reales de clientes (csat, nps, entre otros).
- Creación de interfaces útiles y usables, acorde a las librerías y sistemas de diseño definidos.
- Conocimiento en metodologías Agiles (Scrum, Kanban, Design Thinking, Lean UX).
- Manejo de aplicaciones de diseño: Figma.
- Capacidad de dar y recibir feedback en los momentos oportunos y/o definidos