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Desenvolvimento Integração Glpi

Published on the August 12, 2024 in IT & Programming

About this project

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Realizar análise do modelo atual do GPLI e realizar novas implementações de árvore de decisão, Ajustes nos fluxos de abertura de chamados e no frontend e integração com Teams.

Project overview

- Análise do modelo atual do GLPI. - Implementação das novas árvores dentro do GLPI e refatoração do dash e filtros por usuários. - Ajustes na jornada de utilização para abertura de chamados. - Ajustes do frontend na abertura de chamados com a reconstrução das árvores de classificação, facilitando a jornada de abertura de chamados. Também será contemplada nessa fase a reestruturação do dash de chamados com filtros por usuário. - Criação de automação de abertura de chamados pelo bot nativo do Teams. Criação de um motor baseado em AI para interpretar linguagem natural e abrir os chamados automaticamente. - Integração do Teams com o GLPI para a abertura de chamados de forma automatizada e utilizando padrões de inteligência artificial para a classificação automática.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer, Designer

Delivery term: August 31, 2024

Skills needed

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