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Desenvolvimento de um sistema de atendimento e chamados.

Published on the March 02, 2020 in IT & Programming

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O projeto visa o desenvolvimento de um sistema de atendimento, via chat automatizado (Chatbot). Com a finalidade de automatizar e melhorar a experiência de atendimento dos usuários, será desenvolvida uma ferramenta que interaja com os mesmos, de forma que o usuário seja direcionado a um atendimento pessoal caso sua dúvida não seja sanada através das opções disponíveis no chat.
Será disponibilizada também uma ferramenta para abertura de chamados (Tickets).

Esta ferramenta servirá como um canal para que os clientes possam entrar em contato com as empresas e abrir diversos tipos de chamados, conforme seu problema e o departamento que precise receber ajuda.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Create a new custom site
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
Experience in this type of projects Yes (I have managed this kind of project before)
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed

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