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it-programming / web-development
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Project overview
1)Ferramenta para criação de protocolo para triagem ou monitoramento – permite a criação de um fluxo de automação de perguntas e respostas que serão enviadas e recebidas por meio de um chatbot. Este fluxo é similar ao Active Campaing. Além disso, a ferramenta deve permitir a classificação do protocolo de triagem (Manchester) e/ou doenças (hipertensos e diabéticos) com base nas perguntas e respostas. Existem 2 tipos de protocolos: a) Triagem: este fluxo serve para programar o protocolo de envio e recebimento de mensagens via chatbot para triagem, com objetivo de classificar o paciente de acordo com o Protocolo de Manchester (azul, verde, amarelo, laranja e vermelho). B) Monitoramento: este fluxo serve para programar o protocolo e a peridiocidade de envio e recebimento de mensagens via chatbot para monitoramento, com objetivo de realizar o monitoramento de pacientes como hipertensos, diabéticos e outros. Com base nas respostas inseridas no fluxo, o usuário criador do protocolo deve definir uma classificação para o fluxo. No final do fluxo, deve-se gerar uma recomendação para o usuário, que pode ser uma indicação de emergência ou um link para uma teleconsulta. Exemplo de fluxo de triagem: Pergunta: Qual é o seu principal sintoma ou queixa atual? Resposta: [Usuário seleciona alguma opção pré-definida de sintoma] Pergunta: Há quanto tempo você está experimentando esses sintomas? Resposta: Menos de 24 horas / Entre 1 e 3 dias / Mais de 3 dias. Pergunta: A intensidade dos sintomas é: Resposta: Leve / Moderada / Intensa. Pergunta: Você está com febre? Resposta: Sim / Não / Não tenho certeza. Pergunta: Você está com falta de ar? Resposta: Sim / Não / Não tenho certeza. Com base nas respostas fornecidas pelo usuário, aqui estão exemplos de recomendações para cada possibilidade de fluxo de resposta no sistema de auto triagem: Se o usuário relatar sintomas graves, como dor no peito intensa e falta de ar: Recomendação: Procure atendimento médico de emergência imediatamente. Se o usuário relatar sintomas moderados, como tosse persistente e febre: Recomendação: Agende uma consulta médica o mais rápido possível para avaliação e orientação adequadas. - Neste caso será fornecido um link para acesso a uma teleconsulta (sala de espera virtual, ao qual o paciente será atendido). 2) Criação de interface do chatbot para realização de triagem – este chatbot será disponibilizado aos pacientes em uma página da web, em que serão enviadas as perguntas definidas no protocolo de triagem (item 1a). 3) Chatbot via Whatsapp para realização de monitoramento – este chatbot deverá ser integrado via API do Whatsapp, para que o paciente possa receber as perguntas e selecionar as respostas no Whatsapp de acordo com o protocolo de monitoramento (item 1b). Um exemplo: após uma consulta, ser enviado uma mensagem para o usuário no WhatsApp, para perguntar como que o paciente está, se ainda está tendo sintomas e esta mensagem ser enviada por durante 10 dias.
Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer
Delivery term: Not specified
Skills needed