Desenvolvimento de Sistema on-line para Advogados

Integrações Necessárias:
- LeadLovers - https://leadlovers.com/ (Sistema de Gestão de Marketing)
- D4Sign - https://www.d4sign.com.br/ (Sistema de Emissão de Contratos Digitais com Certificado Digital)
- Mercado Pago (Gateway de Pagamento)
- WordPress (Gerenciador CMS)
- Disparo PRO - https://www.disparopro.com.br (Envio de SMS)
- Gateway CPFCNPJ www.cpfcnpj.com.br (Validação de Cadastro)
- Gateway de Nota Fiscal www.enotas.com.br (Nota Fiscal de Serviço)
- Chatboot, Inbox, WhatsApp, Messenger, Trigers - https://huggy.io/ (Atendimento)

Funcionalidades Gerais:
- Notificações via e-mail a cada novo status e/ou anotação em chamados (tickets);
- Envio de e-mail para confirmação e ativação de cadastro.
- Envio de sms para confirmação e ativação de cadastro/telefone.
- Cada Usuário do sistema precisa ter um-email e um celular vinculado a seu cadastro;
- Cada usuário ter acesso a um único perfil;
- Integrar canais de atendimento externos para gerar conversar em forma de notas na timeline do cliente e/ou processos (Chatboot, Inbox, WhatsApp, Messenger)
- Integrar todos o cadastro do Sistema com o LeadLovers (Atualizar a base e mudar estágio do quando cliente crontar algum serviço)

Perfil Administrativo:
- Barra de Login listando todos os usuários podendo iniciar a sessão com qualquer usuário cadastrado de qualquer nível de acesso do sistema.

- Acesso a todos os módulos e funcionalidades dos outros perfis do sistema.
- Tela de Configurações Gerais;
- Tela de Gerência de Clientes (Lista, Edição e Inclusão);
- Tela de Gerência de Usuários (Lista, Edição e Inclusão);
- Tela de Cadastro de Serviços e Pacotes de Serviços (Lista, Edição e Inclusão);
- Administração de Pagamentos de Serviços (Lista, Edição e Inclusão);

Perfil Financeiro:
- Acompanhamento dos processos ganhos;
- Gerir o recebimento de todos os valores relativos a honorários do processos;
- Emitir Nota Fiscal dos serviços prestados (Automatizado);

Perfil Atendimento:
- Gerir todos os chamados (tickets);
- Listar, editar e incluir chamados;
- Tela de processos abertos (Listar, Incluir notas);
- Timeline de cada cliente (com processos, conversas, notas, atendimentos)
- Poder incluir notas internas (para usuário do sistema) externas (para clientes);
- Tela de clientes (Listar, Editar);

Perfil Advogado:
- Tela de processos abertos;
- Tela de clientes (Listar, Editar);
- Tela de evolução de processos (mesma lógica de um CRM, com pipeline)
- Timeline da evolução de cada processo, devendo poder incluir anotações, prazos, datas e agendar tarefas, enviar nota via e-mail, enviar nota via sms, incluir outros usuários para acompanhar o processo.
- Timeline de cada cliente (com processos, conversas, notas, atendimentos)

Perfil Cliente (Logado):
- Tela de edição de cadastro;
- Tela de abertura de processos (Cadastrar todos a descrição dos fatos e poder incluir número ilimitado de arquivos - provas, além de alguns campos obrigatórios para cadastro);
- Tela de acompanhamento de processos
- Timeline de cada processo;
- Tela para adicionar novos fatos e ou provas a um processo já existente.

- Serviços (Listar, Contratar e Pagar)

Perfil Público (Dentro do site em em WordPress):
- Tela de abertura de chamado (ticket), integrado dentro de uma página do WordPress
- Tela para se cadastrar com validações;
- Listar pacotes e/ou serviços ativos no sistema;