Desenvolvimento De Plataforma De Acompanhamento Processual

Uma plataforma de acompanhamento processual é uma ferramenta que permite que os clientes do escritório de advogados acompanhe o status e o andamento dos seus processos jurídicos de forma conveniente e transparente.
Essa plataforma fornecerá aos clientes acesso a informações atualizadas sobre seus casos, eliminando a necessidade de entrar em contato com o escritório de advocacia para obter atualizações, bem como quais as pendencias documentais ou informações estão pendentes na instrução processual.
A plataforma de acompanhamento processual deverá oferecer as seguintes funcionalidades:
1.    Acesso seguro: Os clientes terão um link / código para garantir que apenas as pessoas autorizadas possam acessar as informações do processo.
2.    Detalhes do processo: Cada processo tem uma página dedicada com informações detalhadas, como número do processo, partes envolvidas e datas importantes.
3.    Atualizações de status: Os clientes podem visualizar o status atual do processo, como "Em análise", "Em andamento", "Aguardando decisão" etc. Essas atualizações de status são fornecidas pelo escritório de advocacia e refletem o progresso do caso. Essas informações poderão ser cadastradas pelo escritório conforme a conveniência e o tipo de processo.
4.    Histórico de atividades: A plataforma registra o histórico de atividades do processo, incluindo datas de atualizações, alterações de status, comunicações relevantes e documentos adicionados / pendentes.
5.    Notificações: Os clientes podem receber notificações por e-mail, mensagens push ou SMS sobre atualizações importantes no processo, como alterações de status, prazos iminentes ou pendencias documentais ou novos documentos adicionados.
A plataforma de acompanhamento processual é uma ferramenta valiosa tanto para o escritório de advocacia quanto para os clientes. Ela melhora a transparência, reduz a carga de trabalho administrativa do escritório e oferece aos clientes maior controle e informação sobre seus processos jurídicos.

Exemplos de Status do Processo

A plataforma poderá ter integração (api) com outros aplicativos que o escritório utiliza
- advbox
- chatguru
- make integromat
- whatsapp
- email
- outros

importante frisar que a maioria dos clientes são de baixa renda / baixa instrução, portanto, deverá ser uma plataforma simples e adequada para uso principalmente em aparelhos smartphone.
O envio de documentos pendentes deverá ser feito sempre através do whatsapp, portanto, deverá ter um botão encaminhando para o número do escritório.

Demais informações poderão ser esclarecidas ao longo do desenvolvimento da plataforma.