About this project
it-programming / others-5
Open
Project overview
El objetivo del proyecto es mejorar la interacción entre las empresas y sus clientes a través de chatbots inteligentes y automatizados. Queremos ofrecer una solución que permita: Atención 24/7: Respuesta automática a preguntas y agendamiento de citas en plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y otras redes sociales. Optimización de procesos: Agilizar la comunicación y aumentar la productividad del equipo al eliminar tareas repetitivas. Fidelización de clientes: Personalización de interacciones para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la lealtad de los clientes. Nuestras tres áreas principales de automatización son: Agendamiento de citas: Simplificar la gestión de horarios y reservas para nuestros clientes. Programas de fidelidad: Implementación de sistemas que premien la lealtad de los clientes y mantengan relaciones a largo plazo. Generación de prospectos "hot leads": Identificación de clientes potenciales interesados para conectar rápidamente con el equipo de ventas. Ejemplo práctico: Chatbots para salones de belleza que gestionen citas, envíen recordatorios, manejen programas de fidelidad de clientes y generen prospectos calificados. Referencias de herramientas y conocimientos requeridos: Meta Developers: Experiencia en la creación de aplicaciones dentro del ecosistema de Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram). MAKE (Integromat): Uso de esta herramienta para gestionar API's y automatizaciones avanzadas. Flujos personalizados: Capacidad para diseñar flujos conversacionales amigables, intuitivos y de alta calidad. APIs y desarrollo full-stack: Implementación de integraciones que soporten chatbots robustos y funcionales. Esperamos que el desarrollador tenga un enfoque orientado a resultados, sea detallista y cuente con habilidades de comunicación para coordinar avances semanales, garantizar la calidad del proyecto y cumplir con las expectativas del cliente.
Category IT & Programming
Subcategory Other
Project size Medium
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Social media (Facebook, Twitter, etc.), Other (Other APIs), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc.)
Delivery term: February 22, 2025
Skills needed