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Desarrollo de Bot de Servicio al Cliente para Financiera Proalto

Published on the August 13, 2024 in IT & Programming

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Somos Financiera ProAlto, una institución financiera enfocada en ofrecer soluciones de crédito personalizadas. Estamos en la búsqueda de un desarrollador experimentado que pueda ayudarnos a crear un bot de servicio al cliente para mejorar la experiencia de nuestros usuarios tanto actuales como potenciales.

Project overview

1. Atención a Potenciales Clientes: • Captura de Datos: El bot deberá solicitar y almacenar datos básicos de contacto de los clientes potenciales (nombre, teléfono, correo electrónico). • Recopilación de Necesidades: Deberá indagar sobre las necesidades financieras del cliente, como el tipo y monto del crédito que busca. • Formulario de Evaluación: Hacer preguntas necesarias para llenar un formulario que nos permita evaluar la solicitud de crédito del cliente potencial. 2. Atención a Clientes Actuales: • Verificación de Identidad: El bot debe poder verificar la identidad del cliente mediante datos como número de cuenta o documento de identidad. • Información de Pago: Proporcionar detalles sobre los métodos y lugares de pago. • Estado del Crédito: Ofrecer información en tiempo real sobre: • Cuotas pendientes • Estado actual del crédito • Monto adeudado

Category IT & Programming
Subcategory Artificial Intelligence
Project size Medium
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: September 20, 2024

Skills needed

MySQL Python Chatbot

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