Analisando propostas

Dashboard para seguimiento de atención a cliente en excel

Publicado em 09 de Maio de 2023 dias na Marketing e Vendas

Sobre este projeto

Aberto

Diseñar un dashboard o tablero de control (seguimiento a atención al cliente) en Microsoft excel para que de manera gráfica y automatizada me muestre los avances en emisión de pólizas de seguros, son  transacciones básicas: renovaciones solicitadas, cotizaciones nuevas, cancelaciones, etc. En total es para darle seguimiento a 5 tipos de transacciones diferentes . Que mida número de transacciones y tiempo de atención, con semáforo que indique cuando ya se salió de los tiempos de Atencion establecidos. En realidad es un tablero de control sencillo que se alimente de datos que se capturen en la hoja de cálculo de Excel.

Contexto Geral do Projeto

Crear un tablero de control para medir de forma oportuna los tiempos de atención a clientes que soliciten pólizas de seguros de daños (casa, negocio) cotizaciones, renovaciones, cancelaciones, etc, (mide aprox cinco tipos de transacciones diferentes) que muestre gráficas con porcentajes de cada trasnación, que mida con semáforos tiempos oportunos de respuesta a la solicitud del cliente.

Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Pequeño
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

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