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it-programming / web-development
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Project overview
Projeto: Sistema de Delivery em Bubble 1. Visão Geral Desenvolver um sistema de delivery completo usando a plataforma Bubble, que permita a gestão de pedidos de um restaurante, incluindo funcionalidades para atendimento virtual via WhatsApp, cardápio digital, QR Code para mesas, cadastro de entregadores, integração com meios de pagamento, modo garçom, agendamento de pedidos, pedidos de balcão (pdv), pesquisa de satisfação automatizada e display para pedidos de cozinha (kds). 2. Funcionalidades Principais Atendente Virtual no WhatsApp Objetivo: Automatizar o atendimento ao cliente via WhatsApp, respondendo a perguntas frequentes, recebendo pedidos, e atualizando clientes sobre o status dos pedidos. Funcionalidade: Integração com a API do WhatsApp para permitir comunicação direta. Configuração de respostas automáticas para consultas comuns (horário de funcionamento, endereço, etc.). Fluxo de pedidos através de mensagens, com interface amigável. Cardápio Digital Objetivo: Facilitar o acesso ao menu do restaurante de forma digital, permitindo que os clientes visualizem os itens disponíveis, preços e descrições. Funcionalidade: Interface simples e intuitiva para visualização do cardápio. Opção de adicionar itens ao carrinho diretamente do cardápio. Sistema de atualização fácil para o administrador adicionar, editar ou remover itens. QR Code do Cardápio para Mesas Objetivo: Permitir que clientes sentados nas mesas acessem o cardápio digital escaneando um QR Code. Funcionalidade: Gerar QR Codes únicos para cada mesa que redirecionam ao cardápio digital. Sistema para associar pedidos feitos por QR Code a mesas específicas. Cadastro de Entregadores Objetivo: Gerenciar o cadastro e alocação de entregadores para otimizar as entregas. Funcionalidade: Formulário de cadastro para entregadores com informações como nome, documento, veículo, etc. Sistema de atribuição de pedidos a entregadores disponíveis. Integração de Meio de Pagamento com Plataforma Própria Objetivo: Facilitar o processo de pagamento para clientes através de uma plataforma própria integrada ao sistema. Funcionalidade: Integração com gateways de pagamento para processar transações diretamente no sistema. Suporte para múltiplos métodos de pagamento (cartão de crédito, débito, Pix, etc.). Modo Garçom Objetivo: Permitir que os garçons realizem pedidos diretamente no sistema, associando-os a mesas específicas. Funcionalidade: Interface para garçons realizarem pedidos, visualizar mesas ocupadas e pedidos em andamento. Sistema de comunicação direta com a cozinha e caixa. Agendamento de Pedidos Objetivo: Oferecer aos clientes a opção de agendar pedidos para um horário específico. Funcionalidade: Interface de agendamento onde o cliente escolhe a data e hora da entrega ou retirada. Sistema de notificações para o restaurante sobre pedidos agendados. Pedidos de Balcão (PDV) Objetivo: Facilitar o processo de pedidos diretamente no balcão, permitindo a visualização, registro e pagamento. Funcionalidade: Interface de PDV para atendimento rápido. Integração com impressoras de recibos e sistemas de pagamento. Pesquisa de Satisfação Automatizada Objetivo: Coletar feedback dos clientes sobre a experiência de forma automatizada. Funcionalidade: Envio automático de pesquisas de satisfação após a entrega ou finalização de um pedido. Coleta e armazenamento de dados para análise e melhoria contínua. Display para Pedidos de Cozinha (KDS) Objetivo: Organizar e exibir os pedidos para a equipe da cozinha em tempo real, otimizando o fluxo de trabalho. Funcionalidade: Tela de exibição onde os pedidos são organizados por ordem de chegada e prioridade. Opção para marcar pedidos como "em preparo" ou "pronto para entrega". 3. Tecnologia e Implementação Plataforma: Bubble Banco de Dados: Bubble Database Integrações: API do WhatsApp Gateway de Pagamento (e.g., Stripe, PayPal, etc.) Impressoras de recibos compatíveis com Bubble Design e UI: Interface intuitiva e amigável, adaptada para dispositivos móveis e desktop. 4. Cronograma de Implementação Semana 1-2: Planejamento e design das interfaces. Semana 3-5: Desenvolvimento das funcionalidades principais (Atendente Virtual, Cardápio Digital, QR Code). Semana 6-7: Integração de meios de pagamento e funcionalidades adicionais (Cadastro de Entregadores, Modo Garçom). Semana 8-9: Implementação do kds, pdv e pesquisa de satisfação. Semana 10: Testes finais e ajustes. 5. Teste e Lançamento Teste Interno: Testes com equipe interna para identificar bugs e fazer ajustes. Lançamento Beta: Lançamento para um grupo selecionado de clientes. Lançamento Final: Lançamento para todos os clientes após ajustes finais. 6. Suporte e Manutenção Suporte Inicial: Período de suporte técnico intensivo nas primeiras semanas pós-lançamento. Manutenção Contínua: Monitoramento contínuo do sistema e atualizações periódicas conforme necessário.
Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have the design
Required availability As needed
Roles needed Developer
Delivery term: October 30, 2024
Skills needed