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Criação e configuração de um Crm dentro do notion, monday ou qualquer sistema que o freela vier a indicar

Published on the November 13, 2024 in IT & Programming

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CRM (dentro de qualquer sistema que o freela identificar que melhor irá nos atender) que irá centralizar todas as informações dos nossos clientes que contrataram serviços mais personalizados.

Project overview

Faço parte da gerência de uma empresa de educação e entrega de serviços especializados em e-commerce chamada Transcend, hoje temos diversos tipos de produtos, desde cursos de ticket mais baixo até produtos mais personalizados como mentorias e assessorias. A nossa dificuldade hoje é centralizar as informações dos clientes, principalmente no que se refere aos produtos mais personalizados. Dentre as informações temos: Dados gerais dos clientes, produto contratado (e se contratou mais de um ou ascendeu para algum outro produto), as formas de pagamento, se está ou não inadimplente, quantas reuniões já tivemos com nossos especialistas e qual foi o tempo médio de cada reunião, e assim por diante. Provavelmente para conseguirmos alinhar todos os detalhes precisaremos de uma call com o freela a ser contratado. - Não gostaríamos de criar um sistema própria neste primeiro momento, queremos utilizar algum sistema já existente, desde notion, monday, planilha no excel, pipe drive, o que o freela identificar que mais nos atenderá.

Category IT & Programming
Subcategory Other
Project size Medium
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Required availability As needed

Delivery term: Not specified

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