Sobre este proyecto
design-multimedia / make-or-edit-a-video
Abierto
Precisamos de um vídeo ilustrativo que mostre detalhadamente como funciona o processo de Instalação da nossa Internet Fibra Óptica.
O vídeo deverá ser totalmente ilustrativo e que tenha o áudio da fala das legendas, caso usem...
Roteiro para o vídeo com as etapas da nossa instalação:
"Primeiro você (cliente) entrará em contato com nossa equipe do comercial, para fazer o contrato... No contrato você irá decidir alguns detalhes como o dia do vencimento da sua fatura, a senha para seu Wi-Fi, forma de pagamento da instalação (toda essa parte de contrato é feita por telefone, chamamos de ligação contratual) e irá informar se sua instalação é aérea ou subterrânea (precisamos ilustrar bem essa parte, pois temos bastante clientes que não sabem diferenciar como será sua instalação: na aérea é puxado um fio do poste da entrada da sua casa diretamente para dentro da sua casa, na subterrânea, o fio que está no seu poste desse para uma caixa de passagem de cabos que cai diretamente dentro da tubulação interna da sua casa)...
Após isso, nosso setor comercial irá entrar em contato para passar a data que será feita a instalação (é enviado uma mensagem por WhatsApp no mesmo dia ou no dia seguinte). (A instalação é feita em até 7 dias úteis).
Chega então o dia da instalação, nossos técnicos chegam na sua casa para verificar onde ficará o roteador Wi-Fi e também se necessário, já fazem a cobrança da instalação conforme acertado com nosso setor comercial...
Depois de conversarem e combinarem onde ficarão os equipamentos, nossos técnicos irão verificar na rua onde fica a caixa de emenda mais próxima da sua casa (a caixa de emenda é por onde passa o nosso cabo óptico principal -que é passado de poste em poste- e dentro dessa caixa é feita a divisão para puxarmos um cabo diretamente para a sua casa). Após identificarem a caixa, nossa equipe técnica irá começar a puxar o cabo até chegar no poste da sua casa.
Assim que a Fibra chegar no poste da sua casa, ela será passada via tubulação subterrânea ou aérea até o local que foi combinado com o técnico..
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A Fibra chegou ao local escolhido, então agora é a hora de fazermos a fusão da sua Fibra Óptica: a fusão vai fazer a junção do cabo óptico bruto (que vem direto da rua) para um cabo Patch Cord que é mais maleável e vem pronto de fábrica, o que garante ainda mais qualidade no seu sinal de Internet.
Após a sua instalação estar finalizada, enviamos uma nova equipe técnica para fazer a ativação da sua Internet, que pode ser feita no mesmo dia, ou no máximo no dia seguinte... Nessa última etapa, os técnicos deixarão a sua Internet pronta para uso.
Parabéns, agora você faz parte da família Brick Telecom!
Sempre que você precisar de alguma coisa, é só nos chamar que estaremos sempre prontos para melhor te atender!"
Contexto general del proyecto
O objetivo desse vídeo é para enviarmos para cada cliente que contratar a Internet conosco... Assim os clientes conseguem entender certinho como funciona nossa instalação.
Categoría Diseño y Multimedia
Subcategoría Crear o editar video
¿Qué necesitas? Video y grabaciones nuevos
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite
Voy a proveer Animaciones
Duración Entre 1 y 3 min
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias