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Criação de um discador Preditivo protocolo Sip

Published on the October 02, 2019 in IT & Programming

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Criar uma solução para Call Center desenvolvendo um sistema Discador Automático de Chamadas que permite gerenciar inúmeras campanhas ao mesmo tempo.

Através do painel web que seja possível configurar campanhas ativas do tipo preditivo. Nessa modalidade o algoritmo é capaz de balancear a quantidade de chamadas disparadas de acordo a disponibilidade dos agentes, baseado em métricas estatísticas.

Além disso, o discador deverá contar com a modalidade discagem power. O algoritmo avalia a disponibilidade dos agentes e dispara chamadas de forma sincronizada.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
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Is this a project or a position? Project
I currently have I have the design
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc.)
Roles needed Developer, Designer, Project manager

Delivery term: November 01, 2019

Skills needed

API Asterisk Swift

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