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Controle de chamados

Published on the February 17, 2016 in IT & Programming

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Tenho interesse em desenvolver uma aplicação web para controle e gerenciamento de chamados, para empresa do segmento de serviços em equipamentos.

Esse sistema terá que ter algumas características, como:

- Gerenciamento de Serviços Técnicos
- Controle de Chamados de Laboratório;
- Controle de Chamados de Campo;
- Controle de Contratos e Equipamentos em Contrato;
- Controle  de SLA
- Custos do Chamado
- Controle de custos e peças utilizadas nos chamados;
- Portal do cliente para acompanhamento dos chamados
- Monitoramento de Chamados
- Alerta de prazos de atendimento;
- Estatísticas de Chamados;
- ETC...

Category IT & Programming
Subcategory Web development
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I currently have I have an idea
Required availability As needed
Experience in this type of projects No (I haven’t managed this kind of project before)
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer, Business analyst

Delivery term: Not specified

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