Contratação de Profissional para Suporte Técnico e Atendimento

Contexto Geral do Projeto

Estamos em busca de um profissional dedicado e comunicativo para atuar como suporte técnico e atendimento ao cliente em nossa empresa. O candidato ideal será responsável por oferecer assistência aos nossos clientes, solucionar dúvidas, resolver problemas técnicos simples e garantir uma experiência positiva durante o atendimento Responsabilidades: • Atendimento ao cliente via chat, e-mail e/ou telefone; • Suporte técnico básico relacionado aos nossos serviços/produtos; • Registro e acompanhamento de tickets no sistema interno; • Proatividade em solucionar problemas e esclarecer dúvidas; • Feedback constante à equipe sobre melhorias no processo de suporte.

Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias