Contrata-se Atendente para Lojas de Ecommerce voltado para Marketinplaces

## **Procuro Freelancer para Atendimento Recorrente em minhas Lojas Online de Decoração!**

Busco um profissional dedicado e com experiência em atendimento ao cliente para integrar nossa equipe e nos auxiliar na gestão das nossas lojas online de papéis de parede.

**Suas responsabilidades incluirão:**

* **Atendimento personalizado:** Responder às dúvidas dos clientes sobre nossos produtos via Shopee, Mercado Livre e WhatsApp, fornecendo informações detalhadas sobre modelos, materiais, medidas, prazos de entrega e aplicação dos papéis de parede.
* **Acompanhamento de pedidos:** Monitorar o status dos pedidos, desde a confirmação até a entrega, e manter os clientes informados sobre qualquer atualização.
* **Gerenciamento de reclamações:**  Lidar com reclamações e solicitações de forma profissional e eficiente, buscando soluções que garantam a satisfação dos clientes.
* **Suporte técnico:** Auxiliar os clientes na resolução de problemas relacionados à compra, pagamento, entrega e instalação dos produtos, oferecendo suporte técnico e prático.

**Esperamos que você tenha:**

* **Experiência sólida em atendimento ao cliente online**, comprovada por trabalhos anteriores em plataformas como Shopee e Mercado Livre.
* **Domínio da língua portuguesa**, com excelente comunicação escrita e habilidade para se expressar de forma clara, objetiva e cordial.
* **Familiaridade com o universo da decoração**,  demonstrando conhecimento básico sobre papéis de parede e suas aplicações em diferentes ambientes.
* **Disponibilidade para trabalho recorrente**, com flexibilidade para atender às demandas da loja em horários e dias específicos.
* **Organização e proatividade**, sendo capaz de gerenciar suas tarefas de forma independente e eficiente.

**Benefícios de se juntar à nossa equipe:**

* **Remuneração competitiva:**  Oferecemos um valor por hora a combinar, de acordo com sua experiência e qualificações.
* **Trabalho remoto:**  Você terá a liberdade de trabalhar de onde quiser, com flexibilidade de horários.
* **Oportunidade de crescimento:** Buscamos um profissional que se identifique com o universo da decoração e queira crescer junto com a empresa.

**Para se candidatar:**

Envie sua proposta detalhada com:

* Valor por hora pretendido.
* Descrição da sua experiência em atendimento ao cliente, com foco em trabalhos realizados em lojas online.
* Links para seu portfólio ou currículo, caso possua.

**Candidatos com experiência em decoração e design de interiores terão prioridade na seleção.**

Estamos ansiosos para receber sua candidatura e recebê-lo(a) em nossa equipe!