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Contestar Mails De Clientes

Published on the December 20, 2021 in Admin Support

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Me dedico al diseño de papelería para bodas y comuniones, recibo consultas por mail sobre como hacer el pedido, tarifas, plazos de entrega

DURACIÓN: Depende de la cantidad de trabajo que vaya recibiendo, es muy difícil concretar, cada semana o 15 días, habrá que mirar como va el trabajo. La temporada suele comenzar a finales de Enero y dura hasta Junio, pero con el Covid todo ha cambiado.

TRABAJO: Contestar los mails, yo entregaré un modelo de cómo responder, e ir abriendo ficha de cada cliente (datos y que producto solicita)

tiempo semanal: en un principio 2 o 3  horas semanales, al igual que he detallado anteriormente depende del trabajo que vaya entrando,  cuando más trabajo entre pues se aumentará las horas.

Project overview

Sería contestar al cliente con un mail (que entregaría yo) y abrirles una ficha, . Yo lo suelo registrar en trello. Me gustaría saber el proceso de trabajo para ver si se puede adaptar a mi forma de trabajo. En caso de comenzar seria para finales de Enero 22, pero aún no tengo la fecha concreta.

Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Small
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

Admin Assistant Virtual Assistant Customer Service Microsoft Excel

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