Consultoria Técnica para Integração de Sistemas (Zoho e Chatwoot) com Expertise em Fluxos Automáticos e Processos

Estamos buscando um profissional especializado em integrações de sistemas para realizar a implementação de fluxos automáticos entre o Banco de Dados Pegasus, Aplicativo Promotoria, Zoho e Chatwoot. Nosso objetivo é otimizar e automatizar os processos operacionais da nossa empresa, garantindo a sincronização de dados e a geração de relatórios automáticos.

Ferramentas já Disponíveis:

Zoho: O sistema está instalado, mas ainda não possui nenhuma integração ou automação desenvolvida.
Chatwoot: Também já está disponível, necessitando de configuração e integração com o WhatsApp e outros sistemas da operação.
Requisitos para o Candidato:

Experiência comprovada em integração de sistemas e automação de fluxos.
Conhecimento profundo de processos empresariais e como estruturar automações para otimizar a eficiência.
Habilidade técnica para lidar com o Zoho (CRM, Desk, Analytics, Books) e Chatwoot, realizando as integrações necessárias.
Conhecimento em bancos de dados e geração automática de relatórios.
Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e propor soluções eficazes.
Demandas Específicas da Proposta:

1. Integração e Automação de Dados
Banco de Dados Pegasus: O profissional será responsável por automatizar o carregamento e atualização de dados (Nome/CPF, Endereço, Localidade, Clientes, Visitas, Custo por Visita, Custo do Colaborador) no Aplicativo Promotoria, Zoho e Site Promotoria, garantindo a sincronização completa da cadeia de dados.
Tarefa:

Desenvolver a automação que identifica e atualiza automaticamente as informações no sistema, exibindo atualizações em tempo real no site e gerando relatórios automáticos.
2. Integração com o Zoho
Zoho: O sistema está configurado, mas não possui integração. O profissional será responsável por desenvolver as integrações necessárias para os módulos de CRM, Desk, Analytics e Books.
Tarefa:

Criar automações para:
CRM: Gestão automática de contatos e oportunidades.
Desk: Atendimento automatizado para suporte via Chatwoot.
Analytics: Geração automática de KPIs e relatórios de performance.
Books: Automação de pagamentos para promotores MEI.
3. Aplicativo Promotoria
Automação de Processos no Aplicativo: O aplicativo, em fase de desenvolvimento, precisa ser integrado ao Banco de Dados Pegasus, Zoho e ao site Promotoria.
Tarefa:

Desenvolver a integração que coleta as informações geradas no aplicativo (relatórios de visitas, atendimento e feedback dos promotores) e as envia para o Banco Pegasus e Zoho para a geração automática de relatórios.
4. Integração com o Chatwoot
Automação de Comunicação: Implementar o envio automático de mensagens via WhatsApp para comunicação com promotores e clientes.
Tarefa:

Configurar Chatwoot para envio de:
Mensagens automáticas de confirmação de demandas.
Lembretes de atividades e prazos.
Feedbacks sobre atividades realizadas e status de relatórios.
5. Site Promotoria
Integração Completa com o Site: O site já está em desenvolvimento e precisa de integração com os demais sistemas para coleta e exibição de dados de promotores e clientes.
Tarefa:

Configurar a integração do site com o Banco de Dados Pegasus e Zoho CRM, além de exibir status e relatórios automáticos no painel do site, incluindo integração via WhatsApp Business para atualizações automáticas aos clientes.
O que esperamos do profissional:

Habilidade de entender a operação e otimizar processos por meio de automação.
Facilidade em trabalhar com equipes multifuncionais para garantir que todos os fluxos operacionais estejam conectados e funcionando corretamente.
Experiência prática com Zoho e Chatwoot será um grande diferencial.