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Configuración e integración 3cx

Published on the March 28, 2022 in IT & Programming

About this project

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Características a implementar en 3cx:
-Diseño de WorkFlow para las llamadas entrantes que permita direccionar al área/grupo especifico.
-Generar Colas de llamadas y reglas entrantes para gestión del Call Center.

-Integración de SoftPhone con Colas de llamadas y crm (desarrollo propio en php).
-Diferenciar salidas de llamadas teléfono Fijo o GSM.
-Envío de SMS
-Integración de 3cx con crm (api o db), obtener información de gestiones, resultado de las llamadas.



Requisitos: Experiencia con 3CX y configuración de CallFlow Designer requerido.
Idioma Español requerido para conversaciones.

Project overview

Actualmente contamos con un 3CX instalado, configurado y en funcionamiento pero, queremos implementar nuevas funcionalidades.

Category IT & Programming
Subcategory Other
Project size Small
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)

Delivery term: Not specified

Skills needed